青年法官朱俊蓉：方寸窗口间传递司法温度

法治日报全媒体记者 王家梁 通讯员 孙跃

走进法院的诉讼服务大厅，她常常是当事人见到的第一张面孔。语气温和，眼神专注，倾听时身体微微前倾——她是朱俊蓉，立案庭的一名青年法官。这里没有审判席上的法槌声声，却同样关乎司法公正的初始刻度；这里的故事往往琐碎，却直接系着群众对法治最初的信任。

朱俊蓉耐心引导群众。

窗口后的温柔：第一道关卡的“司法温度”

立案庭是人民法院的“第一窗口”，群众在这里递交材料、咨询法律、寻求帮助，也在这里投注对公平正义的期盼、焦虑，甚至偶尔因不解而产生的埋怨。朱俊蓉的日常工作，便是在这方寸窗口间展开。

在服务窗口认真工作的朱俊蓉。

“窗口工作没什么惊天动地，就是一遍遍解释，一次次沟通，把该做的事做好，该说的话说到。”朱俊蓉这样概括。面对情绪激动的当事人，她总能以专业与耐心化解紧张，用通俗的语言解释法律程序，细致审查每一份诉状，默默守住诉讼服务的“入口关”。在她看来，这份看似重复的劳动，正是传递司法“最初温度”的关键——让群众在走进法院的第一步，就能感受到被认真对待的尊重。

细致中的专业：在法理与情理间寻找平衡

日常窗口服务之外，朱俊蓉还办理各类管辖案件及一审生效的民事、行政再审申请审查、刑事申诉审查等案件。这些工作，要求她在浩繁的卷宗中精准梳理法律脉络，在刚性的法条与复杂的人情世故间审慎权衡。

日常工作中的朱俊蓉。

从诉讼咨询到“两状”应用推广，从线上线下服务到调解对接，朱俊蓉发挥女性特有的细腻与敏锐，做好矛盾前端化解的“第一道防线”，扛起司法为民的责任担当。

朱俊蓉耐心引导群众。

热爱里的平衡：用行走积蓄温柔的力量

脱下法袍，朱俊蓉喜欢换上轻便的装束，去山川湖海间走走，用镜头记录旅途中的烟火气。“这些走走停停的时光，让我在面对繁杂案件时，始终保有一份从容与温柔。”她认为，对生活的热爱与对工作的投入，是彼此滋养的。旅途中的见闻让她更理解世间百态，镜头下的观察让她始终保持对“人”的关怀。这份源自生活的丰沛感受，最终又化为她回到立案窗口后，那一份更显从容的倾听与更富同理心的沟通。

旅行中的朱俊蓉。

在人民法院，有许许多多像朱俊蓉一样的女法官。她们或许身处立案窗口，耐心倾听每一次诉求；或许端坐审判席，秉公裁决每一起案件；或许扎根调解室，巧妙化解每一桩纠纷。她们以女性独有的细腻，感知当事人的急难愁盼；更以法律人共通的坚定，守护着天平之下的庄严与公正。

法治的星河浩瀚，公正的实现既需要雷霆万钧的判决，也离不开润物无声的关怀。朱俊蓉和她身边的同事们，正是这星河中一束束温柔而坚韧的光。她们在平凡的岗位上，日复一日地将专业的法律服务、司法的温暖关怀，送到每一位群众身边，在诉讼的起点处，稳稳托住人们对公平正义的信任与期待。

这，便是“司法为民”最生动，也最朴素的注脚。