贵阳观山湖打造“仲裁+综治”模式 高效调处劳动争议

法治日报全媒体记者 王家梁

为贯彻落实关于完善矛盾纠纷多元化解机制、加强治理能力现代化建设的相关要求。2025年10月，贵州省贵阳市观山湖区劳动仲裁院将仲裁服务延伸至区综治中心，与综治中心内已有的司法、信访、人民调解等力量形成有效互补，共同构建起“预防、调解、仲裁、疏导”于一体的劳动纠纷多元化解平台，让劳动者维权更便捷、更高效，实现劳动争议“一站式接收、一揽子调处、全链条服务”。

调解现场。

据了解，仲裁委每周在区综治中心设立两个仲裁庭，处理涉及追索劳动报酬、经济补偿金以及公司诉个人等各类案情复杂的案件。在区综治中心开庭，一方面能够契合劳动争议案件的特点，实现就近就便、高效便捷地处理纠纷，从而减轻当事人的诉讼负担；另一方面，可强化仲裁与人民调解、行政调解、司法调解之间的衔接联动；此外，劳动仲裁的专业性与综治中心的平台优势得以初步融合，形成了解决纠纷的合力。 

截至目前，区仲裁院在区综治中心共开庭审理37起案件，其中调解结案16件，涉及金额达15.82万元。通过“仲裁+综治”平台的联动调处，16件调解成功的案件平均处理周期较以往缩短了约30%，仲裁员也积极借助综治中心的调解资源，在开庭前后联合人民调解员、信访工作人员共同开展疏导工作，引导当事人理性表达诉求，推动争议在法治框架内高效解决。

此次打造的“仲裁+综治”联动模式，不仅是对社会矛盾资源的整合，更是工作机制的深度融合，充分展现了联动机制的专业优势与实践价值，为基层劳动纠纷化解提供了可复制、可推广的有效路径。