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法治日报全媒体记者 王家梁 通讯员 刘煜
近日，一面“含金量”特殊的锦旗送到了贵州省安顺市西秀分局华西派出所，辖区群众将满怀感激的“快速反应挽损失 为民挽损好警察”赞誉和鲜花送给了社区民警吴雨蔓，以此感谢这位“00后”新警在关键时刻“秒级响应”，成功为其保住了70余万元财产。
时间回溯到9月9日，吴雨蔓接到紧急指令：汪家山警务区一社区居民疑似遭遇冒充抖音客服诈骗。此时，诈骗分子已诱导受害人进入输入银行卡验证码的关键环节，卡内70多万元存款岌岌可危。
接到指令后，吴雨蔓以“秒级响应”速度，2分钟内便与受害人取得联系。她沉着冷静地指导受害人立即拔卡、断网，原地等待民警到达，随后火速赶往现场，陪同受害人到开户银行紧急止付，已被转为活期存款的70余万元终于保住。
接过锦旗时，吴雨蔓从警仅26个月。这位2001年出生的00后，2023年8月从贵州警察学院毕业后，便成为安顺公安刑侦支队二大队的见习民警，谈及成长的“进阶密码”，她直言：“都是前辈好师傅们带出来的。”
图为吴雨蔓走访入户工作图。
入职之初，吴雨蔓担任内勤，从整理卷宗档案和统计数据做起。勤学也善学的她遇到了第一位“师傅”——大队长杨林，跟着身边的老刑警，她不仅很快熟悉了业务，还学到了踏踏实实把一件事做彻底的责任担当，“杨队长没有架子，有案子他总是先上，全程亲力亲为，带领的团队互助团结，不推责不拖延，案件不闭环不松手，这些都是在学校里学不到也感受不到的。”
在刑侦大队的一年里，在师傅的传帮带下，吴雨蔓过得非常充实，新警“小白”学会了用逻辑思维开展工作，她的根从“象牙塔”成功地“移”进了警营。
2024年11月，吴雨蔓调整到西秀分局七眼桥派出所，同样是内勤岗位，同时兼任镇上一个社区的社区民警。她遇到的第二位师傅是七眼桥派出所社区民警刘君，陪着她进社区，教她如何和群众交流，交给她的第一项任务就是底数清情况明，随时掌握一人一户的动态情况。
做社区民警需细心更要有耐心，“师傅说做工作一定要胆大心细，哪怕是枯燥的工作也要做到极致做到最好，他的话让我学会了沉稳，把每一步都走稳。”肩负着一个社区“大家庭”的平安守护职责，吴雨蔓跟着师傅一步一步学会如何把社区群众当家人，学会既要管到位也要服务到位。
图为吴雨蔓工作图。
2025年4月，吴雨蔓遇上了新挑战，她的工作岗位调整到城区管辖面积最大、最复杂、流动人口最多的西秀分局华西派出所。走进这个“枫桥式公安派出所”，虽然已有了一些社区警务经验的她仍有点忐忑，但在第三位师傅龚凯的带动下，各项工作也渐渐上手。
半年来，她已累计走访居民500余户次，登记核对信息200余条，化解各类矛盾纠纷60余起，调解成功率达98％以上，成功化解可能引发“民转刑”案件的重大矛盾纠纷6起，开展常态化法治宣传、反诈宣传教育10余次，开展对重点单位、场所、出租房屋等安全检查超过50家次，处罚10余家。
吴雨蔓说：“城区的情况比乡镇要复杂得多，辖区是商住区，有700多家公司，8000多常住人口，‘九小’场所多，我给自己定的小目标是每周要走30户，每户都要敲得开门见得到人说得上话，像前辈们一样派发警民联系卡，同时普法和宣传。”
在走访中，不少群众向她反映家中小孩夜不归宿或者晚归，吴雨蔓记在心上，夜晚给自己“加码”到“九小”场所“找娃娃”，在把这些晚归的孩子们安全送到关心关爱中心的同时，她还主动协调相关部门，对容留、雇佣未成年人的场所进行严查和处罚，堵住违规接纳的漏洞。得知有居民家孩子厌学且不愿与人交流的线索，虽然没有向派出所反映，吴雨蔓仍主动上门，多次对孩子进行心理辅导和情绪疏导，家长非常感谢。
这些看似琐碎的小事，在吴雨蔓心中都是“要紧事”：80多岁的独居张姨妈轻信保健品宣传，她耐心分析利弊劝说止损；李女士因包裹错拿与人起争执，她调取监控主持调解，直到双方握手言和。“不管涉诈资金是70万还是1万，保住群众的财产不受损失，就是我这个社区民警的职责所在。”这是她常挂在嘴边的话。
面对锦旗与赞誉，吴雨蔓没有停下脚步。她表示，将加快入户走访进度，推动国家反诈APP安装宣传全覆盖，筑牢辖区防诈“安全墙”。这位00后新警正以“不闭环不松手”的韧劲，在从警路上稳步前行，用实际行动诠释“人民公安为人民”的初心使命。
编辑：董博