贵州三都法院“党建+”助推诉讼服务再升级

法治日报全媒体记者 王家梁 通讯员 吴琳

近年来，贵州省黔南州三都县人民法院紧扣少数民族地区群众需求，精心培育了“红心法官领航站”诉讼服务品牌，推动党建与业务深度融合，走出一条具有民族特色的司法为民新路径。

三都县法院抓牢“党建＋示范”，出台《诉讼服务中心规范试行》《微笑之星工作实施方案》，明确服务标准、压实工作责任，设立“党员示范岗”，推行党员“亮身份、亮承诺、亮业绩”，定期开展“微笑之星”评选并将结果与绩效挂钩，有效激发干警服务热情和责任意识。

在强化示范引领的同时，该院将党建融入服务细节，以“党建＋服务”模式打通司法为民“最后一公里”。在机关诉服大厅设立“优化营商环境”“退役军人”绿色通道、“涉老案件专窗”、汉语和水语“双语”窗口，由党员干警轮值服务，2025年以来已服务651人次。针对老年人、行动不便的残疾人，党员干警牵头组成“预约立案小组”，带着材料上门办立案、讲法律，目前已经上门办理79起。农忙时节组建“党员法官＋法官助理＋调解员”审判团队，开展“夜间法庭”服务，2025年以来已开展316次，让群众“办事不误工、维权不跑腿”。

此外，该院做实“党建＋解纷”，从源头化解矛盾纠纷，减轻群众诉累。通过选派优秀党员法官与调解员组建“党员法官工作室”，聚焦婚恋家庭、金融、物业、劳务合同等本地高发纠纷，从源头预防、事中调解发力，减少诉讼增量。

依托“一村（居）一法官”机制，该院由党员法官带头对接全县105个村居诉讼联络点，定期对矛盾纠纷高发领域开展“拉网式”排查，确保辖区矛盾纠纷“底数清、情况明”。同时，党员法官、法官助理组成调解指导小组，通过授课、案例分析、庭审观摩、联合调解等方式，全方位提升基层调解员的法治素养与解纷能力，2025年以来已累计指导调解700余次，开展集中培训8场，为构建基层社会治理新格局提供司法支撑。