法治日报全媒体记者 王家梁
近日,中国共产主义青年团贵州省委员会12355青少年服务台开放日活动在云岩区山林路群团大楼举行,来自贵州省贵阳市南明、云岩、白云区的师生、社区青少年工作者、家长共60余人,走进服务台,沉浸式体验12355热线在心理健康支持、权益维护、家庭教育指导等领域的综合性服务功能,并与服务台的心理健康、法律、安全、反诈四个领域的专家展开面对面交流。
活动现场,师生代表们走进“接线区”,零距离感受12355服务台“倾听诉求、精准帮扶”全过程。随后,特邀专家分别就未成年人心理健康、法律维权、自我保护、防诈反诈方面的内容做专业分享,用通俗易懂的语言传递专业知识。
分组交流会上,心理健康和法律维权专家们与家长、老师、社区青少年工作者代表,现场交流,强化家校社协同育人共识。此外,贵阳市公安局特警支队文熙倩警官专门与中学生交流有效防诈反诈方法,贵州速龙救援队的安全自护专家则现场教授孩子们自我保护常识与实用技巧,内容丰富且针对性强。
据了解,团省委12355青少年服务台是共青团贵州省委面向全省青少年提供权益服务的团属工作阵地,围绕“倾听心声、维护权益、专业服务、关爱成长”的服务宗旨,7×24小时为青少年提供心理咨询、法律援助、成长指导等服务。自2023年以来,共接听青少年及家长各类诉求来电5万余个。
下一步,团省委12355青少年服务台将不断创新服务模式、提升服务质量,持续举办开放日活动,为健全青少年心理服务体系和危机干预机制贡献青春力量。

图为活动现场。
编辑:董博