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法治日报全媒体记者 王家梁
“阿姨，您看这个案例，骗子就是假装客服说您买的衣服有质量问题，要给您退款，其实是想骗您的银行卡信息呢！”在贵州省安顺市普定县的集市上，民警正拿着反诈宣传册，用当地方言给围拢来的村民们讲解。这样的场景，在普定并不少见。
普定县公安局深知，反诈工作关键在“防”，而“防”的核心是让群众真正听懂、记牢、会用。为此，他们跳出“念文件、发传单”的传统模式，用百姓听得懂的话、喜欢看的形式、接地气的渠道，让反诈知识真正“走”进百姓心坎。
用“土话”讲透“骗术”，让群众听得进
“很多诈骗话术听起来‘高大上’，但用咱们普定话一翻译，群众立马就明白了。”普定县公安局反诈中心的民警说道。针对农村老年群体、务工人员等重点人群，民警把“杀猪盘”“刷单返利”“冒充公检法”等专业术语，转化成“骗子先跟你处对象，熟了就骗你投钱”“网上点一下就能赚钱？那是让你先甜后苦”等通俗易懂的方言土语。
在田间地头，民警们趁着村民休息的间隙，搬个小板凳坐下，就着地头的农活聊反诈：“张大哥，您儿子在外打工，要是接到电话说他在外地出事了要打钱，可别慌着转，先打个视频电话确认一下，这就是防骗的好办法。”用身边人、身边事做例子，用家常话讲透骗术套路，村民们听得津津有味，还时不时插问几句，原本“枯燥”的反诈知识变得鲜活起来。
靠“巧劲”搭起“舞台”，让群众愿意看
“没想到反诈宣传还能这么有意思！”在定南街道，一场反诈主题的小品视频刚播放结束，现场的群众就忍不住讨论起来。小品里，演员们扮演的“骗子”和“受害者”惟妙惟肖，把“冒充客服退款”的骗局演得活灵活现，观看群众时而紧张、时而哄笑，在笑声中就把骗术的漏洞记在了心里。
此外，他们还在超市、银行、村委会的电子屏上播放反诈短视频，内容多“情景短剧”，时长不过两三分钟，节奏快、笑点多，群众排队、办事时随手一看，就能记住几个防骗要点。
建“机制”织密“网络”，让群众用得上
“王阿姨，上次跟您说的‘国家反诈中心APP’，您装上了吗？遇到可疑电话，它能自动提醒呢！”民警每月都会上门走访独居老人，手把手教他们使用反诈工具。普定县公安局深知，反诈不能“一阵风”，必须建立长效机制，让群众在需要时能找到方法、用得上知识。
他们还组建了“反诈宣讲队”，由社区民警、辅警组成，针对不同群体开展“定制化”宣传：在校园，给学生讲“网络游戏充值诈骗”“虚假兼职陷阱”；在社区，给老年人讲“养老诈骗”“虚假投资”。每次宣讲后，都留下民警的联系方式，方便群众遇到疑问随时咨询。
同时，还联合银行、通信运营商建立“联动劝阻”机制：当银行柜员发现老人大额转账可疑时，会及时联系社区民警上门核实；当运营商监测到疑似诈骗电话时，会同步向用户发送反诈提醒。从“被动宣传”到“主动拦截”，从“知识普及”到“实战应用”，普定县公安局让反诈知识真正成为群众手中的“护身符”。
如今在普定县，无论是街头巷尾的闲聊，还是村民群里的消息，“反诈”都成了高频词。群众从“听过就算”到“主动打听”，从“怕麻烦”到“积极学”，背后是普定县公安局用真心、下巧劲，把反诈知识变成了群众能理解、愿接受、用得上的“身边事”。
民警向群众宣传反诈知识
编辑：董博