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法治日报全媒体记者 王家梁 通讯员 蒲学开
“多亏民警和义警来得快，现场很快就稳住了！”回忆起商圈一起醉酒滋事事件时，“悦然时光”商户陈先生仍记忆犹新。近日，一名醉酒男子在商圈内闹事，附近商户通过微信群反馈后，“时光义警”迅速赶到现场，配合民警3分钟就制服了违法人员。
这一高效处置的背后，是贵州省贵阳市公安局观山湖分局长岭派出所创新打造的“平安黔哨＋时光义警＋十联铺”联动治理模式在发挥作用。
科技赋能筑牢“天网” 立体防控消除盲区
作为贵阳金融城核心区的网红打卡地，“悦然时光”商圈日均客流超5000人，节假日峰值突破20000人，音乐会、啤酒节等活动接连不断。然而，其开放式布局、楼宇密集、人车流量大等特点，曾让这里的治安管理面临不小挑战。
面对警力紧缺与治安复杂的双重压力，长岭派出所从科技赋能、群防群治、商户联动三方面破局，以科技赋能夯实防控根基，激活群众力量参与共建共治，构建起全方位的治安防控体系。
“现在商圈里不管是主街还是背街，都能被摄像头覆盖，安全感满满。”长岭派出所社区民警说。为解决监控盲区问题，长岭派出所以“零成本整合”为思路，联动街道、物业及117家商户，将分散的社会监控统一接入公安平台，还协调电信运营商免费提供技术支持，最终完成353路摄像头整合，打造出“空中高点监控＋地面街角探头”的立体防控网，彻底消除了监控死角。
同时，派出所建立“三级响应”智慧调度机制：物业保安担任“平安哨兵”，用对讲机实时上报异常；中台通过“中屏视频”巡查重点区域，同步推送现场影像给巡逻民警；末端联动群防力量，1分钟内即可抵达现场先期处置。
依托热力图分析人流聚集风险，一旦发现人群推挤等危险行为，立即调度力量疏导。自“平安黔哨”系统运行以来，派出所已成功阻断12起潜在事件，保障了所有大型活动“零事故”。如今的“悦然时光”已实现盗窃案件零发案、重大事故零发生、负面舆情零出现，成为市民安心消费的“平安放心地”。
“时光义警”持证上岗 群防群治注入新动能
在“悦然时光”商圈，身穿红马甲的“时光义警”已成为一道流动的“平安风景线”。这支由社区党员、退伍军人、热心商户组成的群防队伍，经过政审、培训、考核后持证上岗，以“商铺联铺长”为纽带，开展治安联防、矛盾联调、风险联排、宣传联讲工作。
2025年以来，“时光义警”他们已开展反诈防骗宣传100余次，排除安全隐患50余处，化解矛盾纠纷10余起，还协助派出所抓获3名违法嫌疑人。在醉酒滋事、老人走失事件中，都通过“时光义警”的快速响应，实现了高效处置。“我们遇到突发事件时，通过‘联铺群’接收到定位，就能第一时间赶到现场。”“时光义警”队员张先生说。
“十联铺”激活商户参与 共治共享凝聚合力
“以前派出所发通知，我们大多是被动接收；现在有线索，大家都会主动在群里分享。”商圈理疗店老板王女士所说的“群”，是长岭派出所搭建的“十联铺”微信群。派出所将10家相邻商铺划分为一个单元，组建微信群，推动商户实现“治安联防、隐患联排、纠纷联处、环境联治、经营联建”。
为激发商户参与热情，派出所定期联合街道办召开座谈会，征集商户意见；对商户反馈的治安问题，做到“事事有回应、件件有落实”。今年5月，王女士在“十联铺”微信群里分享了一条“碰瓷”线索，民警迅速核实研判，最终挖出邓某、申某跨区敲诈勒索13起、涉案6800余元的案件，目前案件正在进一步侦办中。
如今，商圈商户已从治安管理的“旁观者”变成“参与者”，不少商户主动升级店内监控并接入“平安黔哨”系统，还有商户加入义务巡逻队伍，“我的商圈我守护”的共治氛围愈发浓厚。
三联动形成治理闭环 预防警务落地见效
“‘平安黔哨’的科技预警、‘时光义警’的人力响应、‘十联铺’的商户联动，三者融合形成了治理闭环，让预防警务真正落地见效。”长岭派出所负责人表示。在老人、小孩走失等突发情况中，这一闭环的优势尤为突出。依托省厅“贵警110”平台和“联铺群”，派出所构建起“指挥室—民警—义警—商户”的快速响应链，通过“视频指路＋地面找人”，曾实现3分钟锁定走失老人位置、6分钟完成找回的高效处置，效率较传统搜寻提升数倍。
此外，派出所还通过每月警民议事会、季度总结会，根据商圈实际情况调整防控策略：夏季夜间人流多，就增加“平安黔哨”巡查频次和义警夜间巡逻力量；网红打卡点聚集风险高，就划定临时管控区域、安装防撞设施。
如今，“悦然时光”商圈不仅保持着网红地标的吸引力，更凭借安全稳定的环境赢得了市民和商户的更多青睐。长岭派出所创新的治理模式，也为城市商圈治安管理提供了可借鉴的经验模式。
民警在巡逻
编辑：董博