铜仁消防创新“以锁换锁”机制 温情执法打通“生命通道”

法治日报全媒体记者 王家梁　

随着城市化进程加快，贵州省铜仁市建筑密度持续增加，消防通道堵塞、占用问题屡禁不止，严重降低应急救援效率，威胁群众生命财产安全。为此，铜仁市消防救援支队创新推出“警示牌挂式密码锁”治理模式，通过“以锁换锁”温情执法，在降低执法成本的同时，有效破解“生命通道”梗阻难题，实现执法有温度、整治有深度、应用有宽度的多重成效。　

创新“换锁”：文明执法化解矛盾，救援效率显著提升　

2025年4月，万山区消防救援大队在棕颐国际城小区检查时发现，私家车违规停放导致消防车通道宽度不足4米，传统劝导、处罚方式不仅易引发居民抵触，且问题反复性强。针对这一痛点，支队首创“警示牌挂式密码锁”监管方式——执法人员对违停车辆悬挂带密码的“挂式锁”并开具告知书，车主需前往大队处理后解锁。该模式替代了传统车轮锁车、拖车等强制手段，既不影响车主后续出行，又避免了车辆损坏纠纷，彰显文明执法温度。　

整治成效立竿见影，万山区9个曾因消防通道堵塞问题突出的居民小区，全部通过消防车通过率随机测试；今年以来，城区消防出警平均到场展开救援时间较以往缩短8分钟，为应急救援争取了宝贵“黄金时间”。　

精准“解锁”：教育惩戒闭环管理，人性化执法获认可　

为实现“教育为主、惩戒为辅”，支队科学设计处理流程：违停车主需在两日内前往大队观看消防警示教育片、签订安全承诺书、录入违停信息，首次违停可“首错免罚”；超期未处理或再次违停的，将按程序罚款150元；超三日未处理的移交交警部门依法处置，形成“教育—警示—惩戒”闭环。　

截至目前，万山区消防救援大队共对370台违停车辆实施“挂锁”处理，仅7辆因再次违停或超期未处理被罚款，占比1.9％，20台移交交警部门完成闭环，占比5.4％。精准化的“解锁”机制既有效震慑了违停行为，又以人性化举措赢得群众理解，执法配合度显著提升。　

广泛“用锁”：模式推广覆盖全域，全民共治氛围渐浓　

为扩大治理成效，万山区消防救援大队通过“社区吹哨、部门报到”机制，联合街道、物业开展“坝坝会”50余场次，讲解违停处理流程及消防通道重要性；结合消防培训演练110余次、线上融媒体宣传浏览量超3万人次，推动“警示牌挂式密码锁”与消防通道标识化管理模式全域推广。　

铜仁市消防救援支队负责人表示，将持续优化“以锁换锁”机制，推动“生命通道”治理从“被动整治”向“主动守护”转变，为城市安全韧性发展筑牢防线。