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法治日报全媒体记者 王家梁 通讯员 彭杰
近日，贵州省安顺市普定县人民检察院12309检察服务中心收到一面印着“心系百姓解民忧、雪中送炭检察情”的锦旗，赠送锦旗的王家人声音哽咽，反复说着“谢谢检察官”的话语。这面沉甸甸的锦旗，不仅承载着一份最真挚的谢意，更是一个曾濒临崩溃的被害人家庭渡过难关的无声见证。群众的这份由衷赞誉，便是对检察工作最真实的回应，也是最温暖的肯定。
据悉，2025年6月，普定县人民检察院检察官在办理一起侵害未成年人案件中，发现被害人王某某除了身心遭受重创、无法面对曾经熟悉的环境之外，其家庭境况也令人揪心：母亲肢体残疾，与父亲共同抚养六名未成年子女，任何一点风雨的来袭都可能让这个本就艰难的家庭陷入困境。
“案子要办好，群众的苦难更要放在心上！”这是检察官内心坚定的信念。尽管王家人没有主动提出诉求，但检察官第一时间赶赴王家，指导王某某的法定代理人提交国家司法救助申请，第一时间启动司法救助程序。
同时，为避免这个脆弱的家庭因案返贫，检察机关紧急联动县民政局、县教育局、县妇联、县农业农村局、县残联、属地乡镇及村委等多部门，“一户一策”量身定制救助方案，一场多维度、立体化的多元综合救助行动迅速铺开。
检察机关高效审核并快速发放国家司法救助金，让司法救助的“及时雨”解了王家的燃眉之急，同时还邀请专业心理咨询师对王某某开展心理救助，一点点抚慰内心的创伤。
民政部门精准施策，自7月起每月为王家发放4200元生活保障金，解决了基本生活的后顾之忧，筑牢“生活保障网”。教育部门则积极协调，为王某某办理转学手续至县城学校就读，开启崭新的校园生活。县农业农村局、县残联、县妇联及乡村基层组织纷纷行动起来，凝聚各方合力，在就医、残疾人保障、产业发展等方面提供精准帮扶，共同构建起强有力的全方位救助体系。
“没想到这么多部门都来关心我们，帮我们解决实际困难。”王父朴实的感慨道尽了这次多元救助带来的显著成效，回访时王某某稚嫩小脸上也露出的浅浅笑容。
锦旗无声，民心可鉴。这面承载着王家最深切感激的锦旗，是群众对检察工作的最高褒奖。在追求公平正义的道路上，普定县人民检察院将以真情与担当，继续践行“一个都不能少”的庄严承诺，为更多需要帮助的群众送去温暖与希望。
检察官收到锦旗
编辑：董博