贵州省商务厅召开商务领域消费品以旧换新暨群众身边不正之风集中整治会议

法治日报全媒体记者 王家梁

近日，贵州省商务厅召开商务领域消费品以旧换新暨群众身边不正之风集中整治会议，听取今年以来以旧换新投诉处理情况及家电、汽车、家居换新活动投诉流程优化建议，研究部署下步工作。

会议指出，当前全省商务领域消费品以旧换新工作还需进一步加强监督管理，持续开展活动商户监督检查，切实整治以旧换新活动中不按规定落实政策的违规行为，维护良好的市场秩序。要围绕审核及补贴发放效率低、咨询电话难接通、补贴申领平台操作复杂、政策知晓率不高等问题，逐项予以解决，切实让惠民利企政策可感可及。

会议强调，消费品以旧换新工作是扩大投资刺激消费的重要抓手。要提高政治站位，坚持从供给端和需求端双向发力，让消费者得到真金白银的实惠，促进经济平稳增长。要筑牢监管防线，运用大数据手段增强识别能力，强化对家电、家居以旧换新活动中套利、虚假交易等违规行为的打击力度，深入开展家电、家居虚假交易突出问题整治工作。要优化活动政策，持续惠企利民，调整补贴发放流程，优化资金审核与兑现流程。要畅通服务渠道，根据咨询承载量，增加咨询线路和服务人员，做好政策解答和线索记录，优化咨询服务工作。要加强政策宣传与培训，利用各类宣传平台简化政策解读，用通俗易懂的方式扩大政策知晓率。