为疏解单位和市场主体提供高效服务 雄安“问题解决月”活动见实效

人民网雄安6月20日电 （李雪晴）5月份以来，雄安新区深入开展“问题解决月”活动，通过深入基层、深入一线、深入项目现场，系统梳理解决建设发展中的难点堵点痛点问题。雄安新区公共服务局以此为契机，聚焦服务项目建设、市场主体和人民群众，开展了“走基层、接地气、办实事、提素质”专项活动，全力以赴为群众和企业解难题、办实事，不断提升服务发展、服务项目、服务基层的能力和水平。

“今天项目能够如期完成评标，为后续项目按期施工建设提供了坚实保障。”5月17日，中国星网公司总部大楼施工总承包项目在新区交易中心顺利完成评标，项目负责人说。据悉，中国星网公司总部大楼施工总承包项目评标前夕，因受周边地区疫情影响，项目评标工作面临延期风险。

雄安新区公共服务局统筹疫情防控和项目建设，主动对接中国星网公司，提出在严格落实闭环管理的前提下，开展项目评标工作；同时会同新区防疫办等部门，充分评估疫情防控风险，科学制定工作方案和应急处置预案，确保评标工作顺利完成，为新区首家疏解单位落地建设提供了强有力保障。

据了解，雄安新区公共服务局围绕服务承接疏解，着力推进高校、医院等疏解项目落地，加快教育、医疗卫生、社保等疏解政策出台。同时，通过“企业恳谈”“告知承诺”等方式，为中国星网、中国中化、中铁十一局等新区参建企业开展主动服务，对收集到的问题系统梳理、举一反三，做到发现一个问题整改一类问题，既解决具体问题，也研究解决体制机制问题。

此外，雄安新区公共服务局还围绕稳住经济大盘，加大市场主体注册登记便利度，实现北京疏解企业纸质档案不迁移，设立5家企业登记服务站；落实社会保险费缓缴扩围、稳岗位提技能防失业等惠民政策，为1231家企业发放稳岗返还资金1055.64万元，为27家企业发放留工补贴15.65万元。同时，通过广泛开展“政策找人，服务上门”和12345政务服务便民热线宣传活动，为群众解答咨询近3000次，累计办理工单2.3万件。

问题解决没有终点。雄安新区公共服务局相关负责人表示，下一步，将聚焦重大问题、突破性问题、体制性问题解决，不断提升和改进服务水平，推进问题解决常态化。