睢宁农商银行奏响消保宣传“三部曲”

为切实增强金融消费者权益保护意识，当好群众金融安全“守门员”，近日，睢宁农商银行以“清朗金融网络 守护安心消费”为活动主题，精心策划、统筹推进，通过奏响宣传“三部曲”，扎实开展金融消费者权益保护教育宣传活动，全面营造安全、放心的金融消费环境。

强化组织领导，推动“主题曲”更高亢。为充分做好此次“3·15”教育宣传活动，睢宁农商银行高度重视，第一时间成立专项活动领导小组，统筹协调全行宣传工作。由合规管理部统筹消费者金融知识普及；运营管理部牵头开展“苏韵”特色养老金融与适老服务宣传；信贷管理部与普惠金融部负责针对不法中介乱象进行风险提示及宣讲金融支持举措；各支行立足一线，推动宣教活动落地见效。通过明确分工、协同推进，全行形成了上下联动、层层落实的良好宣教格局，为主题宣传注入强劲动能。

深化阵地联动，吹动“合奏曲”更响亮。睢宁农商银行充分发挥营业网点遍布县域城乡的地理优势和人熟地熟的区域优势，以38个网点厅堂为宣传主阵地，在各网点打造“3·15消保宣传角”，推行大堂经理和客户经理轮流开展“厅堂微课堂”，利用客户等候时间普及金融知识，全力开展金融知识普及宣传。同时，聚焦“一老一新一农”等重点群体，结合乡镇逢集日设立流动宣传点，深入社区、集市、公园开展面对面宣讲，用通俗易懂的语言讲解养老诈骗、非法集资、高息理财陷阱等典型案例，提醒群众警惕风险，做到“不轻信、不透露、不转账”，切实提升风险防范意识。在近距离宣传中，工作人员还通过互动问答、情景模拟等方式，增强群众参与感，让金融知识入脑入心，真正打通金融消保宣传的“最后一公里”。

紧扣亮点特色，融合“特色曲”更铿锵。针对“代理维权”“职业背债人”“套路贷”等不法中介乱象，睢宁农商银行精心制作《赚外快变资金损失》《慌乱中的判断》等金融网络风险宣教短视频，聚焦“刷单返利”“虚假贷款诱导共享屏幕”等高发骗局，真实还原诈骗套路，揭示不法分子利用“贪利”“急用钱”心理设下的连环陷阱，帮助群众提升识别能力和防范意识。在适老化服务方面，该行持续优化服务流程，为行动不便的老年客户提供上门服务，解决社保卡激活、密码重置等实际难题；在网点设置爱心座椅、老花镜等便民设施，开辟“老年客户绿色通道”，用贴心服务传递金融温度。活动期间，该行累计开展各类宣传90余场，触达群众超5万人次，赢得了广泛好评。

睢宁农商银行相关负责人表示，将持续深化金融消费者权益保护工作，不断创新宣传形式、丰富宣传内容，切实提升群众的金融素养和风险防范能力，为营造清朗金融环境、服务地方经济发展贡献更多农商力量。（王宁 朱举）