法治号
“行业低价竞争太乱，能不能管管？”
“审批流程太长，新产品等不起，能不能简化流程？”
“专利被抄了，维权成本太高，怎么办？”
记者近日获悉，针对企业在生产经营过程中遇到的难点堵点，成华区市场监管局“一把手”带队，深入相关重点企业，开展市场监管领域蹲点服务“立园满园”行动，“面对面”问政于企、问需于企，助力企业高质量发展。
量身定制服务清单
确保企业直享“无感”服务
“现在检测机构打价格战，服务质量参差不齐。希望政府多管管，让市场回归良性竞争。”在四川诚华机动车检验有限公司，针对检验检测行业竞争较为突出等问题，市场监管部门调研组工作人员提出双轨治理方案：一方面牵头推动行业主体共同签署自律公约，明确竞争底线与服务标准；另一方面协同相关部门建立联合执法机制，通过信息共享、线索移送、联合惩戒等举措形成监管闭环，从源头遏制不正当竞争行为，推动行业回归良性发展轨道。
“我们目前存在的问题是资质审批堵点、政策落地卡点、人才引进难点。”在与四川亿信产业园运营管理有限公司等10余家企业负责人深入座谈交流中，企业抛出了共性需求。
调研组现场回应：将立足市场监管职能，根据企业不同成长阶段的需求，量身定制服务清单，推动市场监管领域服务事项高效深入办理，确保企业直享“无感”服务。同时，积极协同行政审批等部门，同步推进审批服务联审联办，助推“园区事园内办、企业事不出园”从承诺全面转化为实际成效。
企业难点列为“急难愁盼”清单
侵权行为“即报即办”
“医疗器械审批流程繁琐、外观专利维权困难，该怎么办？”走访中，四川千里倍益康医疗科技股份有限公司提出的痛点，被调研组列为“急难愁盼”清单攻坚事项。针对审批难题，调研组当场明确：将第一时间梳理企业诉求，积极向省、市主管部门沟通汇报，全力争取审批时限有效压缩。围绕知识产权保护，调研组同步承诺：将始终秉持“监管护航、服务赋能”理念，强化知识产权全链条动态监管与风险预警，对专利侵权行为启动“即报即办”响应机制，通过线索快查、证据快固、案件快办提升维权效率。同时，以定期回访跟踪需求变化、专题培训提升维权能力等方式持续问效，全力为企业从研发创新到市场拓展的全生命周期提供“贴身管家式”支持。
“以前是我们找政府部门，现在反过来了，他们主动上门，让维权有了‘快速通道’，这种‘蹲点式’服务，比我们自己到处联系效率高太多！”倍益康相关负责人感慨。
“下一步，我们将持续深化与发改、经信、商务、审批等部门及产业园区、属地街道的联动协作，积极探索数据共享、联合走访、集中会诊等高效路径，全力推动‘进万企、解难题、优环境、促发展’工作和‘立园满园’行动部署走深走实，以扎实举措为区域经济高质量发展注入市监力量。”成华区市场监管局表示。（记者 晨迪）
编辑：李超