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“法治超市”开到群众家门口

2023-11-15 08:36:16 来源:新华日报
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“是社区情感超市吗?我是2幢甲单元童童的妈妈。我在外打工年底才回家,最近学校反映孩子情绪不佳,能否帮我去看看孩子?”常州市金坛区尧塘街道林丰社区“林中微风超市”管理员王惠君接到居民求助电话:“好,我下午就与班主任、法治副校长联系一下。”

尧塘街道林丰社区“林中微风超市”是金坛一个特色法治品牌,这里不“卖”东西,只提供6大类20项服务,包括矛盾调处、协商议事、政策宣讲、法律咨询、就业指导、心理咨询等,由网格员和社会组织为社区空巢老人、残疾人、留守儿童提供“点对点”精准服务和帮扶。

王惠君作为“超市”管理员之一,也是“林中微风超市·王姐有约”家事调解工作室专职调解员、江苏省婚姻家庭纠纷调解工作优秀调解员。自2020年“林中微风超市”成立以来,王惠君接到类似咨询、求助电话182个,138人在她这里得到帮助和调解,一批邻里纠纷、夫妻矛盾、单亲妈妈与留守儿童求助等问题得到化解。

“‘法律明白人’是基层治理最活跃的‘平安细胞’,需要担起宣传法律法规、收集社情民意、调解矛盾纠纷、引导法律服务的责任。”林丰社区居委会主任蒋成璐说,为提高法律知识,她自考北京航空航天大学法学专业,并利用闲暇时间学习民法典、刑法等法律法规。2022年8月,林丰社区公共法律服务站挂牌江苏省公共法律服务站。2023年1月,蒋成璐成为金坛区唯一入选全省百佳“法律明白人”。

为提升志愿者法律专业知识,“法治超市”定期开展“法律明白人”培育,孵化发展“党员+橄榄枝+巾帼”志愿者队伍,吸纳网格员、大学生村官和普法志愿者加入“法律明白人”队伍。截至目前,林丰社区培育发展“法律明白人”15人,为社区居民提供法律服务、法律咨询208场次。

林丰社区“林中微风超市”是系列“法律服务超市”的一个缩影。2021年以来,“法治直播间”入驻“林中微风超市”,多次邀请“法律明白人”、法律顾问等嘉宾走进直播间,为居民提供法律咨询和开展普法宣传活动,居民实时享受“云点单”服务和配套“外卖式”上门服务。

“法治直播居民有的通过手机看,有的追到我们社区现场,通过以案说法和普法,他们从民法典中学到有关婚姻、继承、合同和物权等方面的知识。”蒋成璐说,“林中微风超市”法治直播开播12期,其中妇女普法维权课堂直播5期,为群众直播“带货”法律知识,打造线上普法新路径。今年以来,他们走进企业、学校、社区和大街小巷、田间地头10余次,引导、督促居民遵守法律法规,增强法律意识和维权意识。

“在金坛区司法局的支持下,林丰社区‘法治超市’吸纳网格员、驻村律师和基层党员成为援法议事的运动员、法律知识的宣讲员、社情民意的信息员、矛盾纠纷的调解员、治安防范的安全员、重点群体的服务员,实现了‘一专多能’,基层‘援法议事’的成效不断放大。”林丰村党总支书记夏建新表示,今年他们还推出了“N+1”服务清单,“N”即不同专业、多个层次的维权服务队伍;“+”代表凝聚、集结、融合多种维权方式、维权渠道、维权平台;“1”代表共同维权服务目标,即为每一位需要帮助的村民提供维权服务。 (施意 朱彦昱)


编辑:李超