法治号
商场里的周末“亲子度假”。 
哈尔滨的商场吸引了很多人来“微度假”。
商场举办的主题活动吸引了很多孩子参加。
商场中的健身“微度假”。
商场中的“暖心标语”。
在商场里观赏亚马逊风情景观。
周末和小姐妹在商场里来场电子竞技。记者 李佳琪 摄
部分图片由被采访对象提供
既不用前期大量谋划、准备，也不必担忧旅游过程中过于舟车劳顿，还可以“任性”地来一场“说走就走的旅行”。近年来，在多重因素促动下，城市“微度假”兴起，人们开始利用周末、短假的闲暇时光，对居住的城市进行“深度探索”，发现城市“不一样的美”。
曾经被看作是单纯的购物场所，现如今成了吃喝玩娱购“一站式”目的地，商场、购物中心正逐渐成为人们城市漫游的“微度假”胜地。近年来，商场、购物中心在经营理念与服务模式等方面不断迭代升级，“商场+”概念应运而生，为都市人打造了寻找诗和远方的又一处“新景观”，也为打造文旅产业开辟了“新赛道”。人们在这里寻找“小时光”，在这里放松解压，在这里被“治愈”。
在“逛吃”+轻松“嗨玩”
都市人畅游“微度假”蓝海
在刚刚过去的双节“超级长假”，有人选择出门旅游，有人探索城市周边，还有不少人在各大商场、购物中心里度了个假。
“上午在商场里玩电玩、做手作，下午滑雪，晚上看街舞比赛，就连午饭和晚饭都是在商场里解决的。”“双节”期间，市民潘女士带着儿子在商场里玩了一天，她感觉就像度了一天的假，难得的轻松愉快。潘女士告诉记者，她的孩子“十一”期间有几堂课，没有大块的时间出门旅游，趁着当天没课特意约了同班同学一起出来玩，放松放松。“原定计划里没有看街舞比赛，滑雪后孩子们看到比赛现场就‘挪不动步’了，看得挺起劲。比赛结束都快晚上9点半了，真真正正在商场玩了一天。”潘女士称，孩子们在玩的过程中，她也得到了放松，能喝喝咖啡、逛逛街，和孩子同学家长聊聊家常。她觉得，以前去商场就是逛街购物，现在商场成了她节假日“遛娃”的好去处。
不出远门，不用长途跋涉，满足社交需求，可以沉浸式体验……如今，商场、购物中心满足了人们在双休、短假期间的近距离、短时间、高频次的出行需求，为各年龄层人群缔造出一片“微度假”的蓝海。“睡到自然醒，约姐妹一起去商场新开的自助吃了一顿，又看了场电影，玩了电脑游戏，买了对镯子……”说起在商场里过“十一”，市民小林说，可能是因为“快乐的时间总是短暂的”，每次在商场里玩都觉得时间过得很快。
年轻人休闲、亲子家庭“遛娃”、中老年人遛弯打卡拍照……“双节”假期，市民在商场、购物中心的“微度假”直接拉动了消费增长。哈尔滨市商务局发布相关节日消费报告显示，“中秋”“国庆”期间，哈尔滨市46家重点商场累计销售额同比增长24%。
满足社交+释放情绪
年轻人在“新生活空间”过周末
“到了周五晚上，商场周边学校的学生就开始计划周末节目，很多学生选择来商场‘度假’。”凯德广场·学府店市场推广部王璟琪经理介绍，年轻人对于休闲、社交的需求很大，尤其是刚步入大学校园的外地学生，他们对一个城市有很强的“探索欲望”。作为毗邻高校的购物中心，凯德广场·学府店成为刚来哈市就读的外地学生探索城市的首选目的地。
随着工作、生活节奏的加快，对于一些人来说，单纯的“为消费而消费”的态度已然转变，利用平时闲暇或者周末时间短暂休闲社交，商场、购物中心成为人们情绪释放的“出口”。王璟琪经理表示，商场曾对客户调研了解到一些客户有释放压力的需求，更愿意为“情感买单”，于是，凯德广场·学府店在2019年就引入了脱口秀剧场这一新业态，如今已然成为“高压人群”有效排解情绪的场所。商场还先后打造了“马蒂斯海岸”天台空间、宠物创意街区快闪等场景，让消费者在“新生活空间”里感受放松疗愈的慢生活方式，激发内心深处的情感共鸣。
“你一定是某个人翘首以盼的惊喜”“把不忙不闲的工作做得出色，把不咸不淡的生活过得精彩”……在商场的电梯间、墙壁上，你随处可见一些可被“治愈”的暖心标语。有别于传统商业的“目的性消费”，如今，哈尔滨的大型商场、购物中心把消费者的感官及心理体验放在了第一位，打破以购物为主的传统商业模式，渐渐成为满足消费者物质之外精神需求与多元化生活方式的“新生活空间”，在这里人们可以探寻自己的“小时光”。
当下，年轻的一代逐渐成为消费主力，他们对体验感、社交度、个性化、多元化、文化认同的关注，正在给市场注入新活力，也成为商场、购物中心新的风向标。“为满足顾客对于体验式购物的需求，我们去年打造了蚂蚁星球主题街区，今年对街区品牌数量及品类丰富度进一步提升，比如餐饮类，数量提升了15%左右。”西城红场副总经理丁月介绍，很多顾客尤其是一些年轻人，他们进入商场后关注体验感、新鲜度，他们更乐于“尝鲜”，主题街区引入了密室逃脱、潮玩、动感飞船影院、撸猫馆等，满足了顾客沉浸式体验的需求，为他们提供了更多的“微度假”场所。
差异化塑造+沉浸式带入
商场“微度假”亮点成引流新利器
如何吸引受众来“度假”？把传统的购物场所，打造成以生活方式为主的“第三空间”，集“体验观光、餐饮娱乐、时尚购物、文化交流”等多元素于一身的商场、购物中心，正在以情景式、体验式、代入式嵌入消费，做出差异化、特色化。
道里区银泰城商场一楼设置免费羽毛球场以及公共篮球场，让人们不受天气限制在商场中运动娱乐；金爵万象的众创书局将书店打造成为集网红打卡、阅读图书、办公学习于一体的“慢生活目的地”；凯德广场·学府店推出“空中公园”，漫步商场仿佛置身园林；西城红场设置艺术长廊，让艺术文化与时尚购物相互碰撞，带来不同的“度假”体验……“我们在商场5层的空中花园，为顾客塑造了一个游离于城市之外的自然绿洲，成为都市人近在咫尺的世外桃源。”凯德广场·学府店王经理介绍，商场在筹备建店之初，就计划打造一个公园型社交空间，为顾客营造全年无休的城市绿洲。空中花园占地千余平方米，相当于10个商户的租赁面积，并打造了亚马逊风情水陆两栖景观橱窗。商场还引入了科尔鸭、芦丁鸡、黑鳍鲨、鳐鱼等鸟类及鱼类动物，吸引了大量亲子家庭及喜欢动物的顾客前来互动。
哈尔滨的商场、购物中心正在通过消费新场景的塑造、消费新供给的丰富、消费新热点的培育，充分利用自身优势拓宽顾客的年龄结构，让更多的人进入商场“微度假”。“我们通过老厂房工业文化游、当代艺术游、蚂蚁星球游来带动更多消费群体进入商场感受艺术文化、拉动消费增长。”西城红场丁月经理表示，如今人们对满足文化艺术层面诉求意愿逐步提升，西城红场会举办一些针对专业人士的艺术展、满足日常打卡需求的生活展，以及品牌展和文化艺术体验活动，同时，每周在蚂蚁剧场上演自编自导的舞台剧等，这都为商场“微度假”增添了新亮点、新内容。
如何利用商场“微度假”来提升消费的转化率、拉长顾客在商场的停留时间？哈尔滨的商场、购物中心有着自己的思考。首店经济、国潮经济、萌宠经济、二次元文化、夜文化、主题集市、生态庄园、潮流快闪、演艺活动……商场、购物中心正在源源不断地输出“跨界产品”，新环境下新消费模式应运而生。“在哈尔滨，甚至是在东北开的第一家品牌门店，会为商场引入大量客流。”目前，凯德广场·学府店共引进55家品牌首店，仅2023年就有21家首店进入商场，成为人们进入商场“微度假”的新探索地。另一方面，商场、购物中心充分利用街头、户外举办各类主题活动、赛事、集市以及音乐节，在为人们拓展“微度假”场所的同时，提升了自身的聚客能力。
《“十四五”文化产业发展规划》中指出，鼓励建设汇集文创商店、特色书店、剧场等文化和旅游消费集聚区，推动传统商业综合体向文体商旅综合体转型。吃喝玩娱购，看展、看剧、看文化，听歌、打卡、享生活。时下，哈尔滨的商场、购物中心吸引的不仅仅是本地市民来“微度假”，更有外地游客“微度假”时对哈尔滨进行的“城市探索”，商场“微度假”为文旅商业开辟出“新赛道”。（记者 李佳琪）
编辑：李超