打通服务群众“最后一公里”

毕节七星关区龙山社区通过不断创新探索社区治理的新模式，凝聚了社区居民的向心力，社区活力迸发。

“以前，这个小区太恼火了，遍地垃圾，不文明现象随处可见，邻居之间争吵也多。现在不一样了，社区环境是越来越好，邻居之间相互帮助，大家过得安心又舒心。”说起龙山社区的变化，居民郭玉新竖起了大拇指。

在七星关区市东街道，龙山社区与其他社区不同。地处城乡接合部，下辖龙山佳苑和香山郦居2个小区，因其人员构成较为复杂，车辆乱停乱放、社区环境“脏乱差”、邻里矛盾突出，基层社会治理基础十分薄弱。

为改变这一现状，龙山社区紧抓“塑形”目标，围绕“一中心一张网十联户+家庭责任”治理机制，以党支部为核心、党员为骨干，及时解决和回应居民急难愁盼，通过不间断地开展服务，打通了联系服务群众“最后一公里”，社区实现从“无人管”向“居民共商共建共治”转变。

“通过党建引领，搭建特殊人群关爱服务平台，让更多老年人实现老有所安，切实提高大家的获得感幸福感。”据龙山社区党支部书记糜祖秀介绍，通过构建横向到边、纵向到底的帮扶机制，解决社区困难群众就业、就医、教育等难题。同时，组织发动社区5位网格员和119名联户长等建立十联户机制，及时帮助居民解决急难愁盼，增强居民的获得感和幸福感。

“社区管理好不好，我们这里是群众说了算。”糜祖秀坦言，为了提升社区服务管理水平，社区将3700平方米的阵地全部用于服务居民，满足群众各类需求服务，每逢传统节日，社区还会组织大家一起过节，包粽子、吃年夜饭等，拉近了社区干群关系。

为提高社区治理能力，龙山社区还以德治为支撑，细化《龙山社区居民自治公约》。糜祖秀介绍，该社区还聚焦物业管理难题，创新物业管理推动社区治理，通过与居民协商统一意见，自主成立物业公司，开设公益性岗位，优先招聘社区弱势群体及下岗职工，帮助他们实现再就业，切实推动社区治理取得新成效。（记者 闵建华 通讯员 袁杰）