法治日报全媒体记者 王春 通讯员 杨迪 石嘉浩

2022年以来，浙江省绍兴公安坚定不移贯彻总体国家安全观，创新发展、砥砺前行，积极推进城市治理安全体系和能力现代化建设，坚持发展新时代“枫桥经验”，大力推进“公安大脑”建设，深化构建大数据驱动下的现代警务体系，不断提升警务实战质效；这一年，绍兴公安收获满满、亮点纷呈，抓获违法嫌疑人13481名，现发命案、五类案件全破，守护了人民群众的生命财产安全。

全力护航经济发展，以精准服务为企纾困

2022年4月，有群众反映购买了假冒伪劣管道产品。新昌县公安局成立了专案组进行前期摸排。该起假冒注册商标案于2022年5月收网，抓获王某等嫌疑人14名，捣毁制假窝点1处，查获制假机器4台、制假模具29套、假冒管道产品38万余件，涉案价值达2000万余元。

这是绍兴公安以“零容忍”态度打击经济犯罪众多案件中的一个缩影。2022年以来，绍兴公安以“雷霆行动”亮利剑，深入开展打击侵害企业利益经济犯罪专项行动，侵企案件数同比下降39．5％，办案周期缩短近40％，打造了护企优商“绍兴样本”。

而在打造营商热土上，绍兴公安也倾注了公安热度。

“您好，请问您有哪方面的需要？”在绍兴柯桥，企业如有求助帮扶、法律答疑、案件咨询等方面的需求，可就近到中国轻纺城下属23个专业市场的公安“11087”服务站点寻求帮助，或拨打专属服务热线。

268个警企联络室（点）扎根全市，168项公安业务实现一站式办理，125个窗口174个事项实现“一窗通办”，2223个代办服务点实现全覆盖，通过“安心码”为1．4万家企业安全招工13万余人。绍兴公安始终把公安工作置于经济社会发展大局之中，积极创新打造“枫桥式”护企优商模式，不断优化服务举措，做到精准惠企、惠民服务，结出累累硕果，让企业和百姓得实惠。

践行为人民服务宗旨，以务实助推基层社会治理

民之所望，公安之所向。面对人民群众的殷切期盼，绍兴公安始终守护人民群众的“钱袋子”和出行安全。2022年以来，绍兴公安预警劝阻潜在受害人163．09万余人次，拦截资金5400万余元，返还群众被骗资金1．23亿元，电诈发案数、损失数同比下降16．01％、26．03％；全口径道路交通事故亡人数较前3年平均数同比下降10．3％，“两客一危”车辆亡人事故“零发生”，高速第一施救力量到场平均用时从9．7分钟缩短至6．9分钟。

“我们始终把保障人民安居乐业作为工作的头等大事，并努力让人民群众在每一起案件办理中都感受到公平与正义。”绍兴市公安局常务副局长潘益民说。2022年，绍兴入围全国社会治安防控体系示范城市创建，连续14年创建省级“平安市”，获得 “平安中国建设示范市”殊荣。

精准迅速如同“手术刀”般的办理流程，得益于绍兴公安实现执法办案管理中心全覆盖，打造“政法一体、快慢分道、专业集约、分类分段”的执法办案规范化新生态。2022年，绍兴公安执法社会化访评满意率达98．4％。

推进“公安大脑”建设，以创新变革社会生活

强大的数据研判力的背后是绍兴公安深化“市县主战、派出所主防”，以“中心化”牵引“实战化”的生动实践，通过线索的深挖和研判，打响了一场场“全警协同、区域联动”的“合成战”。

2022年以来，绍兴公安在数字化改革上纵深发力，聚焦机制、体制、技术“三轮驱动”，引领公安工作动力变革、效率变革、质量变革，让队伍充满活力，增强动力，提升效力。

让电话回访访出“民声意向”——绍兴公安研发了智慧民意感知系统，设立“民意指数”，同时对普遍性、规律性问题，针对性开展警务机制改革。群众对公安的满意率从原来的92．64％上升到目前的99．09％，信访投诉数下降了38．14％，真正让“民意”变“满意”。

以全市2021个基层警务室为治理前哨，绍兴公安实行“两队一室”警务机制改革，做强社区警务队，不断延伸治理触角，将公安窗口服务“装进”民警背包，实现了105个事项随时随地办。

依托“公安大脑”的数字化改革举措，“润物细无声”般融入人民群众的细微生活中，一张身份证连接着几十项公安业务，“公安大脑”建设正深刻地影响着每一个人。