法治日报全媒体记者 赵志锋 通讯员 凉功轩

近年来，甘肃省武威市公安局凉州分局结合公安工作主责主业，用实际行动切实履行好维护社会稳定、保障人民安宁的职责使命。

反诈宣传不停歇

为守护好百姓“钱袋子”，凉州分局火车站派出所在宣传和防范上下功夫，创新反诈宣传载体，借助大喇叭广播等群众可感可触的方式，把反诈知识送进群众心坎里，警民携手共建反诈“防火墙”，营造全民反诈、全社会反诈的浓厚氛围。

点滴真情暖人心

近日，凉州分局长城派出所接到辖区群众报警求助，称其在民调路与民生路交叉路口附近发现一名中年男子疑似迷路，需要帮助。接警后，民警立即赶赴现场，通过与该男子交流得知其是来凉务工的宁夏籍人员，因外出购买生活用品时迷路，由于出门时未携带证件和通讯工具无法联系到工友，只能向民警提供租住房屋的大致位置。民警通过人像比对获取到该男子信息，经多方打听了解到其租住房屋位于九墩滩指挥部红水河村二组，遂将该男子送往住处，该男子对民警的热心救助表示衷心感谢。

把民情民意落到实处

凉州分局行政审批室紧跟时代步伐，走好网上群众路线，针对网民留言的问题，该局指定专人负责，从倾听群众诉求再到问题解决和追踪回访，坚持做到“问题不解决，群众不满意，工作不结束”。截至目前，该局在政务中心网民留言答复平台回复网民留言65人次，办结率100%、回复率100%、满意率100%，及时解决了大批涉及群众切身利益的急难愁盼问题。