法治日报全媒体记者 马利民

今年以来，四川省乐山市公安局在市政务服务中心和峨眉、五通桥、井研等多个区县政务服务中心设立“一窗通办”综合窗口，高标准打造公安服务专区，实现在一个窗口办理户政、出入境、交管、治安等公安机关行政许可与公共服务事项多项业务，得到了广大群众的一致好评。

据了解，今年以来，乐山市公安局推进“一窗通办”改革试点工作，让群众只进一扇门、只取一个号、只排一次队，实现从受理、审批到办结“一窗通办”。

目前，乐山市公安机关将四川省公安厅下发的88项公安权力事项清单和19项公共服务事项清单全部纳入“一窗通办”窗口，汇总事项清单，全力做大“最多跑一次”项目基数。特别是15项高频事项实现“一窗办理”以来，窗口社会化评价指数持续向好，人民群众满意度不断提升。

乐山市公安机关还修订完善群众办事指南，编制公安机关内部审批流转《操作手册》，逐一研究论证受理条件、申办材料、办理流程，实现审批材料压缩180余项，降幅60.48%，办理时限在原有基础上再压缩15%。