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周鼎晨:社区大管家 反诈急先锋
发布时间:2022-08-26 15:55 星期五
来源:法治日报--法治网

反诈标语送进菜市

反诈宣传进菜市

法治日报全媒体记者 马艳 通讯员 黄昌辉 实习生 黄昕洋

“和大伙一起聊一聊,不仅能宣传反诈知识,也能让我知道群众需要什么,为我之后创新反诈宣传形式提供灵感。”周鼎晨笑着说。广西南宁市夏季治安打击整治“百日行动”开展以来,南宁市福建园派出所社区民警周鼎晨日夜奋战在社区警务工作一线,因工作能力突出,被南宁市公安局评为“百日行动”会战之星。

扎根社区6年,周鼎晨曾荣获南宁市“最美巾帼奋斗者”、南宁市公安局巾帼示范民警等荣誉。对她来说,群众能够护好自己的血汗钱,辖区安定和谐就是自己给群众最好的成绩单。

反诈“急先锋”实力担当“智多星”

近日,南宁市不断推出首个“反诈菜市”、首家“反诈商场”、首场“反诈主题动漫展”等新型反诈宣传形式,辖区反诈宣传工作呈现良好气象。然而这些新形式都离不开周鼎晨在反诈宣传工作上的善于思考和开拓创新。

作为一名充满活力的90后社区民警,周鼎晨似乎没有瓶颈。最近,她又出了一个反诈新招。

“这一次我们充分发挥警企合作优势,联合辖区内美团外卖、顺丰快递站点,在研判出的电信诈骗高发小区,精准投放‘反诈餐垫’以及‘反诈公式贴纸’。”周鼎晨介绍,反诈知识搭上辖区200余名“反诈骑士”的顺风车送到群众家中,进一步提高了反诈宣传受众人群的精准性和覆盖面,提升辖区群众的防骗能力、识骗能力。

这一做法得到了“骑士”们的认可与支持。“不仅给顾客送上热饭菜,还能送上反诈知识,少一个人被骗,我的工作就很有意义!”参与此次“反诈骑士”活动的美团外卖骑手小黄说。

周鼎晨善于思考,勤于钻研,不断推出令人眼前一亮的反诈宣传形式,但这看似没有瓶颈的创新,在背后可使了不少劲儿。

“小周一直是我们反诈宣传工作创新的‘风向标’。”同为福建园派出所社区民警的邹耀维说,“好办法是摸索出来的。她访遍辖区60余名电信诈骗受害者,并从中分析出这些受害群体多为年轻人、爱吃外卖、喜欢网购等群像特点,才慢慢摸索出‘反诈骑士’送反诈知识的办法。”

“年轻人要敢于发挥自己的想象力,尽量用最小的力量,做出最大的成绩。”周鼎晨说。周鼎晨不断创新反诈宣传形式,在一系列创新组合拳之下,辖区的电诈警情有效降低,实现了环比下降83%的好成绩,守住了群众的“钱袋子”。

菜市“小明星”担起安防“大主角”

“黄花菜,娃娃菜,花椰菜,不要做被割的韭菜”“再好的芹菜也降不了你被骗后的高血压”……在淡村菜市场的蔬菜摊前,摆满了各式各样脍炙人口的广告语。为了实现全民反诈,周鼎晨由最开始向摊主们普及反诈知识,将他们发展成“反诈宣传员”,到如今,摊主们主动地向顾客介绍起反诈知识,反诈氛围十分浓厚。

淡村菜市场及周边城中村集中,治安环境复杂,流动人口多,治理难度大。接管淡村菜市场以来,周鼎晨经常在菜市里穿梭,和这里的群众打成了一片,加上近来“反诈菜市”宣传深入人心,她俨然成了菜市里的“小明星”,号召力极强。

周鼎晨深知平安工作归根结底要依靠群众,最终落实靠群众。她遵循警力有限、民力无穷的工作思路,牵头号召辖区各单位党员、环卫工人、外卖员、快递员组建“星光党员义务服务队”“红袖章义务网格员”等群防群治队伍,加强对淡村菜市场的安全防范工作,辖区居民积极响应。截至8月中旬,两支队伍已发展了300余名队员,队员们积极协助周鼎晨开展治安巡逻防控、街面信息反馈、矛盾纠纷调解、排查安全隐患等工作。

“这里抓到了偷手机的盗贼,人赃并获!”8月19日上午11时许,犯罪嫌疑人凌某趁一名正在挑选菜品的女士不注意,快速从其口袋中扒窃了一部手机,而正在菜市里巡逻的队员迅速将其控制,并在微信群内及时通知周鼎晨到现场处警。

今年以来,周鼎晨组建了近50个群防群治微信群,24小时感知各类安全隐患,将群防群治的力量汇集线上。7月1日至8月中旬,淡村菜市场各类常见警情与去年同期相比下降了52%。

辖区“守护者”化身群众“好闺女”

“小周,什么时候有空来我们家包饺子,阿姨想你了!”家住送变电小区的王阿姨给周鼎晨发来短信,两人的缘分要从2020年的春节说起。

那时,王阿姨老两口独自在南宁过年,子女不在身边,面临着缺乏口罩和食物的困境。在上门开展疫情核查的周鼎晨获悉此事后,多次上门为他们送口罩和物资。自此,老两口记住了这个爱笑的女孩,时常主动与她保持联系,情同家人。

“周警官是我的微信好友,她经常到菜市巡逻,用白话跟我们唠家常,眼睛总是笑眯眯的。”在菜市摊主余女士看来,周鼎晨给人的印象,就像她自家的小妹妹。

“刷单就是诈骗,千万不要博底”“阿姨,这就是诈骗啦,不要上当”……每天早上,周鼎晨总会准时出现在淡村,和群众唠家常,讲防诈骗知识。“小姑娘都和我们说白话,眼睛笑眯眯的,我住哪一栋她都记得清清楚楚!”提起周鼎晨,家住淡村商贸城的李婆婆赞不绝口,直夸她是社区群众的“好闺女”。

“别看周警官身板小很柔弱,却实实在在为我们解决了很多问题,现在辖区治安环境比以前好了,我们也都愿意配合她。”红袖章义务网格员蒋先生说,周鼎晨还在淡村菜市里建立“迷你调解室”和邻里议事厅,发动老党员、老劳模组建“和事佬调解队”,一心为辖区营造平安和谐的环境。今年以来,调解队员协助周鼎晨化解了各类矛盾121起,矛盾纠纷发生率同比去年下降了28%。

“百日行动”期间,周鼎晨在所里警力紧缺的情况下,白天下社区,晚上主动请缨参与巡逻防控和清查行动,全力当好辖区群众的守夜人,在淡村市场、江南万达、亭子码头、平西夜市等夜间人员密集场所总能看到周鼎晨带头巡逻的身影,每一天下来微信步数总是位列全所前茅。

“一切为了群众,为了群众一切。”周鼎晨将这句话铭记于心。6年来,周鼎晨将女警的细致与温柔、耐心与执着融入社区警务和服务群众工作中,头顶烈日,身着藏蓝,心系群众,用实际行动守护好辖区的平安。

责任编辑:刘策