法治日报全媒体记者 赵志锋 通讯员 吴萍萍

仅有1400平方公里城区面积的甘肃省敦煌市，每年有来自世界各地的400余万辆自驾车和近1000万名游客涌入这座历史名城。面对新的历史机遇带给这座城市道路交通安全的高难度解题，在川流不息的街道上，一名交警就是流动的路标网，在秀色宜人的景区，一名交警就是一个随处可见的“窗口”服务岗，在每个路口和重要路段146名交警就是挺拔矗立的瞭望塔。

网、站、塔紧密相连，人、景、路三者合一的新警务模式，把敦煌交警的工作动态与大美敦煌的景色融入其中，形成了与历史名城地位相匹配，与国际接轨的道路交通管理新格局。

景警相融总是春

纵横交错的流动“路标网” 引领你感受飞天神韵

初夏旅游旺季，高温酷暑下，敦煌市区内车水马龙，交通秩序井然有序，在全市48处重点路口都能看到敦煌交警挺拔的身姿，他们如同纵横交错的流动“路标网”，用刚劲有力的手势指引分流来来往往的人们。

在“三点三线两区八镇”道路交通安全管理新格局下，敦煌市公安局交警大队在各景区派出所成立交警中队，形成与各镇、道安委成员单位齐抓共管、协同共治的道路交通事故预防机制，一条条闪着荧光的指示标志四通八达分布在市区主要路段，成为敦煌市的另一条风景线。

常规路段靶向路标。根据辖区道路实际，科学部署，在伊塘湖、党河、东沙门建设公安检查站，在各景区派出所成立交警中队，全力消除路面交通安全隐患，为群众和游客指示方向，确保有序通行。

重点路段治理路标。在事故多发路段开展“一路一策”行动，联合公路局、公路段、交通局等部门及时在各条道路加装爆闪灯11处、警示灯25处、减速带12处、电子诱导屏2处，道路边缘硬隔离设施150M放置防撞桶27个，警示行车安全确保安全通行。

景区路段指示路标。在莫高窟、鸣沙山等重要景区设置引导路标，由公安交警在景区往返路标开展定点巡逻，帮助游客指引方向告知距离，为游客出行提供便利。

流动“路标网”和指示标志相互补充、相互衔接，把可能存在的道路交通隐患消弭于未然，在维护道路交通安全和景区交通秩序上发挥着不可替代的重要作用。从两个方面改善了敦煌市道路交通路窄、车多、人挤的现状，一是主动的安全引导，确保外地车辆的安全通行；二是积极有序分流，减轻了旅游旺季道路承载压力，净化了道路交通环境。

莫高窟距离敦煌城区25公里，每天接待游客近6000人，旅游包车、群众自驾让这条路在旺季处于全天高流量状态，稍有交通违法或剐蹭极易造成堵车和交通安全隐患。2021年10月，一辆旅游大巴在开往旅游景点的路上发生故障，正好停在路口转弯处，近10M的车身堵住一半的路口，正在巡逻的交警闻讯赶来，边疏导交通边和游客一起将车辆往路边推，看到这一幕，附近的热心群众过来帮忙，交警随后联系车辆维修，拥堵路段重新恢复了畅通。

景警相连总相宜

遍布各地的景区窗口“服务岗” 牵引你大漠驼铃的梦想

“五一”假期，慕名而来的王先生在敦煌市搭乘出租车后将行李落在后备箱，接警后交警大队立即通过智能交通指挥平台查询车辆记录，2个小时后王先生拿回了失而复得的背包，握着交警的手激动地说：“谢谢敦煌交警，非常感谢！”

一个交警就是一张名片，彰显的不仅是城市的形象，更是心系群众服务游客的赤诚之心。每年的6月至10月最忙碌的时候，敦煌交警在保障城市和景区的道路安全畅通的同时与“导游”的身份之间来回切换。

“鸣沙山是这条路直走么？”“夜市哪家特色小吃味道好？”这样的问题和场景每天都有人问好几遍，交警们总能根据不同游客的需求而给出合理的建议，从出行规划到美食住宿都会告知，他们熟悉掌握了敦煌市甚至省内多地的“旅游攻略”，被游客们亲切地称为“穿制服的导游”。

对敦煌交警来说，身为历史名城的一份子，仅有微笑和热情是远远不够的，如何主动适应敦煌市旅游经济发展需要，努力做好与世界接轨的旅游“排头兵”，是他们不断思考的课题之一。

敦煌交警走出传统道路交通管理模式，一是科学部署，实现旅游和交管模式的升级转型，聚焦游客关心关切的热点、痛点、难点问题，主动延展警务服务深度和广度，二是要求交警做到“三知三会”，要知路程路况、知名胜名产、知餐饮住宿，要会交通执勤、会导游服务、会解难代驾，确保全体交警都以服务状态投入到敦煌市旅游环境当中。

游客们进入敦煌的那一刻时，一切为了游客的服务链条全面启动，单个岗位发挥作用的背后是多个不同岗位的同步运转。当交通拥堵时，他们是“交通岗”，为游客指出最快最便捷的通行线路；当需要咨询时，他们是“服务岗”，为游客准备辖区地图、急救箱、便民伞等物品，展现敦煌交警的良好形象；当需要帮助时，他们是“护卫岗”，修理车辆，疏堵保畅，向群众伸出援手。据不完全统计，2021年以来，敦煌交警接收游客咨询8000多人次，帮助游客430人次。

去年8月，一辆鸣沙山路段的巡逻警车遇到驾驶外地牌照的女司机问路，指明方向后细心的交警发现该车右后轮漏气，仔细检查发现是扎了钉子，交警们立刻下车帮助女车主更换了轮胎，并暖心提醒女司机路上要小心，景区车辆多要缓慢行驶。

景警相通总是情

星罗棋布的防护“瞭望塔” 引领你徜徉在美轮美奂的月牙泉边

朝阳升起时，他们的身影已经出现在交通要道，万家灯火中，他们依然在忙碌，责任和使命让他们夜以继日地忘我工作！烈日下，寒风里，迎朝阳，送晚霞，他们冲锋在前，不辞劳苦！敦煌交警如同“瞭望塔”始终守护在服务群众、守护出行安全第一线。

他们的名字就是“标杆”，他们的形象就是“品牌”，在新警务模式下，敦煌交警用“零漏洞、零案件、零事故”的成绩证明了自己无愧于飞天故乡的“藏蓝卫士”。

面对一次次重大任务的考验，敦煌交警按照“特殊时段要有特殊担当、特殊时段要有特殊措施”的要求，形成了一个全面系统的全警勤务模式。针对辖区景点多、线路长、人车流量大的交通现状，严格落实辖区高速、国省道、农村路、城市路“四位一体”防控机制，全面加强道路交通秩序整治力度，开展“一难两乱”等专项整治活动，对辖区重要路口交通标志标线进行修缮施划，科学把控临时管控分流时机，精准指挥疏导交通，将市民、游客的出行影响降到了最低，实现安保效果和社会效果的有机统一。

日常执勤期间，他们不惧夏日的高温“烤验”，挥汗指挥交通，笔直的身姿在城市街头迎接阵阵热浪，维持道路畅通；他们在暴雨倾盆的天气里温暖“守护”，随时整装待发，一阵阵哨声响起，一辆辆汽车驶过，风雨无阻守护群众出行安全；他们在黄尘漫天的环境下永不退缩，在风沙中用哨子和警灯为车辆行人开路，指示方向，他们始终奋战在服务群众、守护出行安全的第一线。

在常态化新冠肺炎疫情防控期间，他们严格落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的疫情防控要求，在辖区的各个交通要道设置点位，对过往车辆驾乘人员逐一进行体温测试、情况询问、信息登记、引导分流等，避免造成交通堵塞，向驾乘人员宣讲交通安全知识、防疫安全常识，提醒驾乘人员既要做好自身防护，同时确保运输民生、应急物资车辆和紧急情况车辆通行顺畅。