法治日报全媒体记者 罗莎莎

3月12日，随着无锡市新冠肺炎疫情联控联防指挥部《关于开展疫情防控信息采集登记的通告（第75号）》的发布，这个阳光明媚的周末，一场考验紧密协作的“门铃行动”在江苏无锡全面展开。

公安、城管、社区工作者、网格员以及各行各业的志愿者······闻令而动、冲锋在前，深入工地企业、商区酒店、交通道口、居民小区等重点场所，与市民携手共同护佑锡城平安，全城合力筑牢疫情防控“防线”。

闻令而动

“我们社区有4个小区，总人口1.7万余人，这次行动要确保一人不漏、一户不漏，全面排查。”3月11日晚，锡山公安分局东亭派出所张渊召集全部文员、辅警、网格员、楼道长以及社区志愿者，迅速布置分发任务。

梁溪公安分局山北派出所全体警力提前到岗，91名警力和社区工作人员、网格员、志愿者一起对辖区厂企单位、住宿场所、居民住宅开始全面走访。

“疫情防控告知书印好多少了？”江阴市公安局君山派出所副所长谢园带着工作人员连夜印刷相关表格、资料3000余份。

“您好，我是宜兴市公安局刑警大队民警，这是《疫情防疫告知书》，现向您了解几个防疫问题，请您配合！”这句话成为陈年康这个周末说得最频繁的话语。陈年康今年已经56岁，一幢又一幢楼，一次又一次地爬上爬下，与大队的年轻同志们并肩作战。

在这场行动中，各地成立相应专班，党政主要领导任总指挥，分管领导具体负责；各级指挥部抽调相关部门力量集中办公、专班运作，负责整个行动统筹指挥、信息汇总和情况报送。在接到行动方案后，各地迅速动员工作人员，定人定岗定责，形成思想统一、行动迅速、全域铺开的行动氛围，以最快的速度、最大的力度把入户走访排查工作落实到位。

规范高效

“社区根据实际情况进行安排，采取分区包干模式，我和长江路派出所民警梁弼程负责叙康里的9个单元的信息核查，大约240余户。”新吴公安分局政治处民警邵怡斐介绍。

因为居住在叙康里的老年人比较多，邵怡斐根据老人的起居生活习惯，在上午9、10点钟这个时段，挨个询问老人的住址，并进行登记核查。

对于人员排查进度，“门铃行动”工作情况和走访数据3小时一汇报，实时滚动监测全市“门铃行动”进展情况。行动不仅要求迅速，而且要求细致。此次行动把工作要求传达到所有工作人员，围绕走访流程，把走访部位、标准、要求明确到每个人员、每个岗位，以确保“门铃行动”在各地规范、高效推进。

滨湖区古竹社区的居民大多是在附近厂企上班的务工人员，上班早、下班晚，白天走访很难找到人，所以需要一遍一遍地地毯式“敲门”，才能保证一个不漏。滨湖公安分局马山派出所户籍协管员丁芳在外面“跑”了一天，晚上10点返回家中才发现脚被磨破了。

“我们多一分辛苦，群众就少一分风险。”3月13日一早，丁芳穿上一双厚厚的棉袜，又投入到“门铃行动”当中。

“我们第一时间协调64名警力，奔赴辖区内各高速公路、国省干道检查点，24小时开展疫情防控工作。”交警支队锡山大队大队长周祺说。根据疫情防控工作部署，交警支队从11号晚上开始，统筹协调警力，配合属地政府在各重要交通通道设置防疫检查点，对来锡车辆进行车道引导、指引登记等工作，积极投入到疫情防控最前沿。

阻断风险

“唐老伯家一家四口，因为身体原因，而且没有智能手机，所以必须上门去核查。”3月13日上午10时，惠山公安分局石塘湾派出所民警孙建新与社区网格员、志愿者一道为他们带去了消毒液、水果等物资，并进行了信息登记等工作。行动以来，孙建新会同村干部、网格员及志愿者核查户数500余户，群众3500余人，企业70余家。

“门铃行动”阻断的是风险隐患，传递的是真情温暖。“走访排查过程中，我们要求工作人员带着责任、带着感情深入群众家庭，耐心细致做好思想沟通、答疑解惑等工作，积极争取群众理解和支持。”市公安局党委委员、情指中心主任陈宙说。

滨湖公安分局蠡园派出所民警杨志敏在对沿街商铺进行仔细排查时，一辆停放街边的小车引起了他的注意，车内有一名男子正躺在后座休息，询问后得知吴先生曾途径连云港、昆明、上海等地，刚回无锡借用朋友车子临时“安置”。杨志敏沟通社区做好后续防控工作，直到其安全到达所在社区，才放下心来。

梁溪公安分局广益派出所民警吴涵波和他的丈夫一起参与“门铃行动”，做了大量细致的工作。他的丈夫顾泓说道，“这次参加社区摸排工作，我深刻感受到了社区工作者、公安民警和志愿者的辛苦，居民们也都很理解和配合，是对我们最大的支持。”