近年来，龙沙区五龙街道红星社区党委积极探索，大胆创新，搭建社区议事、法律阵地、矛盾调处“三个平台”，扎实推动社区民主法治建设，由一个“老旧散社区”转变为“样板社区”，先后荣获2018年“全省基层民主法治示范社区”等46项荣誉。

红星社区常态化开展政策法规宣传进社区活动，有效提升辖区居民法治意识。

一、搭建“社区议事平台”，激发群众自治活力。社区党委注重提升党组织功能和组织力，织密“社区党委——1个小区党总支——6个网格党支部——10个楼栋党小组——318个党员家庭户”五级组织架构，并搭建社区议事平台——社区议事会。充分发挥居民主体作用，围绕社区公共事务和居民反映的热点难点问题，每周五召开一次联席会议，由社区干部、网格长、派出所民警、居民代表、涉事部门及驻区企事业单位等参加，实施网格提议、需求评估、集体决议、效果评估“四步议事法”，明确由谁来牵头、如何商议、如何确定解决方案等问题，引导居民共商共议社区建设管理事宜，研究制定社区居民公约。较好地解决小区更换楼宇门窗、修缮健身场地、改造下水管网、规划小区停车位、拆违建等一大批“老大难”问题61件，调动社区居民参与社区治理的积极性和创造性。

二、搭建“法律阵地平台”，引导居民知法守法。创新开展“网格普法”，充分发挥网格员与居民接触最紧密的优势，将普法工作融合到社区网格化服务管理之中，由网格员兼任普法宣传员，每月将与百姓息息相关的政策法规面对面宣传讲解到每家每户。建立由律师志愿者和专职人民调解员组成的社区普法队伍，设立普法微信群，2021年上半年开展线上普法宣传6次，受理法律相关业务咨询213件。积极探索普法新途径，开设法治大讲堂、设置法治长廊、建法治楼道和法治广场、开展法治文艺汇演、开放法治图书室等，以丰富多彩的普法形式大力打造具有社区特色的法治文化阵地。

三、搭建“矛盾调处平台”，构建平安和谐社区。以“陈晶华工作室”和“法律咨询服务中心”为平台，依托“三官一律进社区”“巡回法庭进社区”“妇女维权直通车进社区”等载体，联合公安、综合执法、司法所等职能部门、物业公司、社会组织、自治组织、辖区居民等多方力量，建立矛盾纠纷多元化调处化解机制，并结合工作实际，总结了“民事调解十二法”“一网九调”工作法，有效调解老人养老和房产继承、妇女遭家暴、社矫对象子女无法入托上学、小区物业管理等一系列矛盾纠纷，2020年以来成功调解各类矛盾纠纷类113件，维护了群众切身利益，社区连续十年实现“八零”社区目标。