龙泰社区把抓党建引领、抓法治阵地、抓德治教化、抓自治强基、抓智治赋能“五抓”作为推动实现基层社会治理现代化的新引擎，积极探索形成一套运行体系和工作机制，打通基层治理“最后一米”，消除社区治理“空白地带”。2021年被授予“全国先进基层党组织”荣誉称号。

一、抓党建引领，探索基层治理新路径。建立社区党建中心，将社区党委下设的7个党支部建在网格上，与楼宇党建、行业党建、区域党建“三建融合”，实现基层党组织网络与综治网络“两网融合”和信息资源互通共享。实行社区民警兼任社区党委副书记，实施“网格书记＋网格长＋网格员＋志愿者”管理模式，推动社区党组织、“两新”组织参与社区治理，助推民生服务、社会治理等工作的全面提升。

二、抓法治阵地，打造矛盾多元化解新品牌。建立社区“人民调解法庭”，吸纳法官、律师、法学院师生、社区德高望重居民组成10支社区“法律明白人”队伍，引入法庭庭审模式，探索人民调解与司法调解衔接新路径，助力诉源治理、调解居民纠纷、代理法律诉讼、援助弱势群体，实现居民15分钟内到达“法庭”，就近快速有效化解了一批矛盾纠纷。

龙泰社区建立人民调解网上服务平台，化解社区居民法律纠纷。

三、抓德治教化，引领精神文明新建设。推行社区搭台、社团主角、居民参与的活动方式，举办社区道德文化讲座，开展“五好家庭”评选活动等，丰富居民业余生活，陶冶情操，打造法治宣传与节庆文化。发挥社区农民工党支部和工会作用，引导和带动流动人口开展乡贤文化活动。成立社区心理咨询室，聘请2名心理咨询师，为有需求居民进行心理疏导服务。

四、抓自治强基，激发多元共治新活力。建立社区“两代表一委员”、民主协商委员会、法律诊所等第三方平台，推动民事民议、民事民办、民事民管，居民监督形成常态。组建社区平安志愿服务联盟，开展每天定时街面巡逻防控、排查化解矛盾隐患等志愿服务。发挥社区党群服务中心、综治中心作用，推动社区内各类自治组织“服务群众在网格、矛盾化解在网格”，助力社区多元共治。

五、抓智治赋能，拓展服务管理新渠道。依托市综治信息系统，划分线上线下电子网格和地理网格，编码管理，采集录入、更新辖区社会治理要素。推行社区“一码通”服务，建立社区微信公众号平台，设置政务公开、便民服务、企业惠民三大板块，发布图文图片消息3947条、各项规章制度170条。联合辖区单位为群众开展“政务直播解难题”活动11场，为企业、居民解决政策适用、民事纠纷等难题307件，总用户3106人。