今年以来，山东省潍坊安丘市聚焦解决群众急难愁盼问题，以打通群众反映强烈的法律服务难点堵点为突破口，按照“把实事办好、把好事办实”的原则，恪守为民情怀、主动担当作为，畅通法律服务多元供给渠道，推动法律服务供给扩容增效，不断提升基层群众法治获得感和满意度。

送法律服务“上线”，让群众“触手可及”

安丘市完善市、镇（街）、社区三级联动微信服务体系，将法律咨询、法治宣传、法律援助引导、矛盾纠纷调处等法律服务“打包”搬到群众“掌心”，102名社区法律顾问和法律服务人员分散在各个微信群中，提供24小时“点单式”法律服务。完善村级“一家人”“老少爷们”微信群法治服务功能，引导群众“有困难就在群里说说话、拉拉呱”，线上诉难事。目前，线上共办理群众法律咨询、纠纷化解等事项654件。

安丘市融媒体中心开设《普法时间》栏目，每周更新一期，以动画等通俗易懂的形式对民法典等新法新规进行解读，延伸普法覆盖面。目前，已播放普法专题片25期。在市政府门户网站，公布157名律师、法律服务工作者的姓名、执业证号、联系方式等，方便群众第一时间获得规范可靠的法律服务。

此外，安丘市健全完善安丘公证线上办理平台，将结婚公证、亲属关系公证、房产委托等64种群众日常公证服务“上网”，群众在线下办理有困难的，直接线上申请办理公证，公证文书办理完结后，免费邮寄送达，真正实现不见面公证。目前，已办理线上公证209件。

送法律服务“上岗”，对群众有求必应

安丘市坚持“让群众只进一次门、最多跑一次”原则，统筹整合律师公证、司法鉴定、基层法律服务、法律援助、法治宣传等力量，建成“一站式”化解矛盾纠纷的综合平台——安丘市非诉讼矛盾纠纷调处中心，综合运用调解、仲裁、行政复议、行政裁决等纠纷解决方式，最大限度将群众的各类非诉纠纷一站解决、一次办好，不让群众跑腿受累。截至目前，中心已受理纠纷153起，化解132起。

与此同时，安丘将全市102个社区法律顾问服务岗作为法律服务前沿阵地，组织社区法律顾问每月固定两次社区值班。利用“阳光议事日”和“五个一”活动（开展一次矛盾纠纷排查、集中开展一次法律咨询、举办一次专题法治讲座、开展一次“乡村振兴”法治宣传、开展一次“法律体检”公益），深入村居社区，开展民法典与安全生产相关法律法规宣讲，为基层群众提供“面对面”法律服务。目前，固定岗亭接受群众法律咨询5300余人次，开展矛盾纠纷化解430余场次。三是建好用好镇街法律援助引导站。在13个镇街司法所设立法律援助引导站，推行“容缺受理、全程帮办”保姆式服务，践行法律援助护民生的宗旨。目前，已办理各类法律援助帮扶案件820件。

送法律服务“上门”，让群众心里有底

安丘市以推进乡村振兴为着力点，成立由律师、法律服务工作者等组成的164人普法宣讲团，结合村（社区）“两委”换届、“五清强基”等重点工作，深入选举现场、村居广场、农村大集等，摆开桌子、悬挂横幅、现场讲解相关法律法规，第一时间回应群众法律诉求，化解矛盾纠纷，确保基层干部群众政策明、标准清、思想通。目前，已开展上门普法284场次，审查村集体合同1200余份。

安丘市组建108人的新生代创业企业法律服务团，完善14人的服务中小企业法律服务团，制定法治体检服务职责和清单，“一对一”深入企业一线服务，围绕安全生产、劳动保障、合同规范等方面帮助企业排查法律漏洞、完善规章制度。同时，针对出台的减税降费、审批服务、金融支持等涉企相关政策，进行深入解读，帮助企业用好政策、加快发展。截至目前，已为83家企业开展法治体检，提供法律意见建议160余条。

此外，安丘市制定印发《关于开展“百场青少年法治讲堂”活动的通知》，组织93名法治校长深入全市中小学课堂，开展“4·15全民国家安全教育日”、防溺水安全知识宣讲等活动，通过法治讲座、一问一答、以案释法等多种形式，播下法治安全“种子”，提高青少年安全意识。目前，共开展宣讲活动93场次，受教育师生1万余人次。