本刊记者 马艳 通讯员 曹长青

　　在“我为群众办实事”实践活动中，广西桂林市叠彩区村委会每年从村集体收益中拿出5万元，成立基层党员、村民代表、村小组长、志愿者为主题的“红袖标”义务巡防队，为巡防队加强培训配齐装备。依靠“红袖标”的力量，村内治安警情逐步下降，群众获得感、幸福感、安全感明显提升。

　　政法队伍教育整顿工作开展以来，桂林市聚焦群众反映强烈的难点、痛点、堵点问题，坚持立足本职、精准施策，市县两级政法单位确立“我为群众办实事”项目508项，出台便民措施835项，排查化解矛盾纠纷16000多件，全市刑事案件、现发案破案率均居广西前列，命案、两抢案件全破，人民群众对政法工作的满意度不断提升。

　　突出以上率下 高位谋划推进

　　“你们好，大家好!”6月25日，桂林市兴安县委常委、政法委书记蒋世语轻车简从来到“小慧”工作室，亲切地与社区工作人员打招呼，对吸毒人员的心理疏导、帮扶救助、就业指导、宣传教育等情况进行调研。

　　“小慧”工作室是以专职社工杨小慧名字命名的社区戒毒社区康复工作室。兴安县本着“功能齐全、分布合理、简单实用、可以复制”原则，改造集“动态管控、心理疏导、帮扶救助、就业指导、宣传教育”为一体的18个多功能工作站，扎实推进社区戒毒社区康复工作站规范化、标准化建设，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。

　　调查研究是谋事之基、成事之道，是进行科学决策的前提和基础，也是拜群众为师的生动体现。在“我为群众办实事”实践活动中，桂林市委书记周家斌带头落实“四个一”工作要求，带头践行群众路线，深入基层蹲点调研，广泛听取民意，实地察看民情，倾心征求民意，听取线索核查工作专题汇报、研究推进查纠整改环节各项工作。“四个一”工作在桂林市市县两级已全面落实，截至6月2日，全市累计开展“四个一”146次。

　　领导同志高度重视、以上率下，以“走在前”的高定位部署推进，着力把学习成效转化为解决矛盾问题、推动高质量跨越发展的现实成果。各地各部门迅速行动，到困难多的地方、情况难的领域开展调查研究，在走访慰问、挂钩帮扶等过程中，掌握第一手资料，发现第一线问题，扎实推进“我为群众办实事”实践活动取得实效。

　　聚焦学史力行 诠释责任担当

　　红军长征过全州，湘江一役血泪流。从龙胜的长征驿站到全州的红军长征湘江战役纪念园，从灌阳的烈士陵园到兴安的界首红军堂，桂林市红色资源丰富，风云激荡的革命历史滋养这片红色的土地。

　　传承红色基因，桂林政法队伍奋力走好新时代的长征路。每名党员都是党史学习教育的“主角”，全市通过召开会议推学、建章立制学、以督以考促进学等多种方式稳步推进党史学习教育，组织瞻仰红色教育基地，赓续英雄血脉，以加快发展、转型升级、全面提质的实际成效检验学习教育成果。

　　结合乡村振兴、巩固全国文明城创建成果等全市中心工作，桂林市政法系统万名党员干部进社区、走基层，访民意、解民忧。

　　为了更好地服务群众，桂林市灌阳县新圩镇新卫村“兰姐调解工作室”的人民调解员郝宝兰组织一支46人的580志愿服务队，“580”意为“我帮您”，为村民提供修水管、取快递、代缴电费、照看儿童、防溺水宣传、化解邻里关系、清理路边杂草等便民服务，带动村民共同为建设和谐美好的新农村贡献自己的力量。

　　围绕解决人民群众最关心最直接最现实的问题，桂林市集中出台一批有利于高质量发展、推进乡村全面振兴的政策措施，推出一批为民惠民便民的务实举措，解决一批损害群众利益的纠纷矛盾。

　　桂林市委政法委对17个县(市、区)26起重大矛盾纠纷事(案)件的调处化解工作进行督查，成功化解19起，其余7起正在积极调解中。积极开展司法救助，实施司法救助16案24人，发放司法救助金65万余元。

　　全市设立覆盖126个乡(镇)的行政复议服务点，实现行政复议服务便民网格化，为人民群众就近申请行政复议提供便利。加强行政调解化解矛盾纠纷能力，近五年来，桂林市通过提供多元、便捷、高效的行政争议解决方式，共处理土地山场纠纷485起，解决行政争议面积约72750亩，切实维护人民群众合法权益，维护社会和谐稳定。

　　站稳群众立场 践行为民情怀

　　6月18日，临近下班时间，当事人康某军、康某艳风尘仆仆地赶到桂林中院诉讼服务大厅，要求对桂林市某区政府提起行政诉讼。立案人员在审核其递交的相关材料后，了解到作为必要共同诉讼人的康某荣因胳膊受伤正在兴安县界首骨科医院进行治疗，考虑到康某荣没有聘请代理律师，自己又无法到法院确认身份的特殊情况，当即决定启用诉讼服务绿色通道，上门为行动不便的康某荣办理相关立案手续，提供零距离诉讼服务，保障群众诉讼权益。

　　为了真正将民生实事办到老百姓的心坎上，桂林市实行“我为群众办实事”“月月晒”工作机制，把各项实事办理情况晒在明处、亮在面前，建立办实事评价机制，实事办得好不好，由群众说了算。

　　桂林市公安局主动对接该市行政审批局、市卫健委等单位，联合出台“警捷办”便民服务措施，为全市各类特殊群体提供上门办证服务50余起。

　　资源县委政法委联合相关职能部门进行校园安全工作突击检查，排查出安全隐患20余处，立行立改10余处。秀峰区委政法委提升甲山街道新立村委庭江洞村的乡道旁和村内风貌，拆除了二十几间700多㎡的危房，建设了300㎡村民小广场，利用一个月时间解决了多年的顽疾问题。

　　全市坚持边学边查、边查边改、边改边建，政法委制定了政治轮训、纪律作风、谈心谈话、干部考核等系列制度规定。审判机关制定规范法官与律师接触交往行为、保护法官依法履职等制度29项。公安机关针对民警及其配偶经商办企业、参股借贷以及如实受案立案等，先后制定常态化监督、排查、处置等相关工作制度45项。

　　民有所呼，我有所应;民有所盼，我有所为。党史学习教育和政法队伍教育整顿工作开展以来，人人都是参与者，个个都是受益者，增长的是知识和水平，增强的是责任感和务实创新的精神，‘一杯水’‘一变多’‘多变一’等服务看似很小，但人性化的细节关切，代表的是主动为民办实事的自觉，桂林市将继续创新、不断改进，全力打造一支党和人民信得过、靠得住、能放心的铁军。