天阙的社会治理考核管理平台,对市域治理的整个过程指标和结果指标全程把控。对于群众诉求,天阙的系统集成线下和线上的多种管理理念,提供一站式接待、一条龙办理、一揽子解决方案。在统一受理上,实现统一线上线下多部门统一处置,让群众“只进一扇门,最多跑一次”,而且通过大数据算法,对于风险识别和事件进行智能分类,自动流转排查到各个相应的专业窗口和部门进行处理,让老百姓在办事过程中查看结果并评价。
法治日报全媒体记者 侯建斌 见习记者 刘欣 整理