杭州全力打造“文明交通、智慧交管”样板

日前，浙江省杭州市公安局交管支队正式推出升级版AI交管机器人——“杭行1号”，以科技赋能交通安全管理。此次亮相的“杭行1号”机器人在原有交通指挥、违法识别等功能基础上，首次接入大语言模型，实现智能语音交互，标志着杭州在数智交通管理领域迈入“人机协同、智慧服务”新阶段。

“杭行1号”自今年在杭州市滨江区试点“上岗”以来，以其精准的指挥手势、清晰的语音提示和高效的违法识别能力，成为路面交警的“得力搭档”。它不仅能根据红绿灯信号智能切换指挥模式，还可对电动自行车骑乘人员未佩戴头盔、越线停车等行为进行实时提醒，有效提升了路口通行效率。滨江交管大队民警评价其为“最认真的‘新同事’”，并指出其通过持续学习真实路口指挥经验，正不断迭代升级、越用越“聪明”。

“杭行1号”搭载了大语言模型，进一步拓展服务场景与交互能力。市民可通过语音与其交流，咨询交通政策、了解办事流程。后续，还将增加出行路线查询、开展交通安全宣传教育，实现“有问必答、有需必应”，有望成为街头智慧交管的“便民服务站”。

杭州交管支队科技部门负责人表示：“‘杭行1号’是杭州本土研发、本地应用的警用创新成果。从硬件到系统，全部由杭州交警与滨江区科技企业协同攻关完成，经历了真实路口的‘中试’考验，是科技成果转化为实战能力的典型范例。”他还透露，杭州交警正研发新一代交管机器人，并计划组建“交通管理机器人警队”，推动交警战斗力向科技化、智能化转型。

从2005年全国首创“公交车礼让斑马线”，到如今AI交警机器人“礼行杭城”，杭州始终走在文明交通与科技强警的前沿。今年恰逢“礼让斑马线”推行20周年，从“车让人”到“人守规”，从“人力管理”到“人机协同”，杭州正在通过技术赋能，推动交通文明向“礼行合一”更高阶段迈进。

目前，AI交管机器人已在杭州市滨江区多个路口完成初步试点，未来将逐步推广至西湖景区、钱江新城、城市主干道及社区支路等多样化场景中。杭州公安交管部门表示，将持续深化“礼行杭城”行动，以科技提升管理效能、以服务温暖市民出行，全力打造“文明交通、智慧交管”的杭州样板。（钟冉 郑熠炯）