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河北省石家庄市公安交管部门坚持“以人民为中心”的工作理念，“把百姓的事放在心里”，紧盯解决群众最关心、最直接、最现实的问题，有温度有力度地执法，着力提升公安交管服务质效，全面提升交通出行服务保障能力，实现了群众满意度提高、交管工作提升的双向奔赴，有力展现了符合时代要求的石家庄“枫桥交警”新形象。
日前，法治网法治交通栏目组赴石家庄进行了实地考察调研，与石家庄市公安局党委委员、交通管理局局长王晓龙、副局长张敬军等局领导举行座谈交流，并在张敬军的陪同下参观了市交管局车辆管理所和民意智感中心。
王晓龙在座谈中表示，石家庄市公安交管部门深刻理解上级领导指示要求，创新思维、破题开路，有温度、有力度、高效率地解决群众关心的诸多交通热点问题，开创了石家庄公安交管新局面。
王晓龙分享了他初到交管局时交通整治“攻坚战”实例，这也成了近几年石家庄市公安交管的一个亮点。
一个是“老头乐”电动车治理问题。王晓龙说，在市委、市政府的大力支持和决策下，石家庄市公安交通管理局实行顶层设计，把电动车交通管理纳入城市综合管理模式。通过详细摸底，了解实际情况，又到深圳、广州、宁波、杭州、长沙、天津、济南、北京等地学习考察，制定了切实可行的治理规划方案。城市需要温度，“老头乐”电动车不能罚款，于是就保留缓冲期，用时间换空间，疏堵结合，稳步推进。通过耐心细致说服教育，创新教育方式方法，让老百姓理解政策和法规，通过路面劝导、治理戴头盔问题、打击非法改装车辆、实行电动车摸底挂牌等一系列方法和手段，石家庄电动车综合治理成绩斐然，走在了全国前列，被公安部定为全国的电动车综合治理试点，成为全国很多地市争相学习的石家庄模式和石家庄样板。
再者就是盯住“三个圈”，整治停车难和交通拥堵问题。围绕医院、学校和商场等内部或周边停车场开展治理，取得成效，既方便了老百姓停车，重点区域拥堵问题得到改善。推出了十项措施，严格管理限制城管、环卫作业车辆时间，增设非机动车左转专用车道，调节非机动车信号灯配时比，提高道路通行效率，事故快处，解决城市道路交通拥堵隐患，打通所有断头路，从根本上减轻交通拥堵问题。
民意智感中心也是石家庄交管局一大工作创新示范。王晓龙介绍，2023年5月份，石家庄交管局党委顺应互联网发展潮流，借鉴浙江“枫桥经验”，践行网上群众路线，创建民意智感中心，建设“民意大脑、民意智库、民意阵地”，民意智感中心受理群众急难愁盼事项，高效处理，被人民公安报、新华网、河北日报等国家、省、市级新闻媒体誉为新时代石家庄交警的“网上枫桥”，赢得社会各界一致好评。王晓龙表示，石家庄市交管局民意智感中心成立以来，在省内外产生了广泛的示范效应，各地纷纷考察学习，在公安、交管部门推广。
王晓龙又介绍了他们自主研发的一项全国创新发明——24小时自助取牌系统。这是一套24小时的车辆制牌机和取牌设备，于2024年9月研发成功，12月开始试运行，方便群众“有空就去，随到随取”，受到群众的广泛欢迎，也成为各地学习借鉴的示范点。
王晓龙表示，城市需要温度，老百姓满意了，就是工作干好了，老百姓不满意，就是工作没干好。把“群众高兴不高兴、答应不答应、满意不满意”作为首要的评估标准，这也是石家庄公安交管部门融入整个城市营商环境的一个重要窗口，一道靓丽的“枫景”。（靳华 马正乡）
编辑：迟明绪