中学老师、银行职员、咖啡馆老板、培训学校创办人、民宿主理人……上海市第十五届人大代表王芳是个标准的“斜杠中年”。2016年，她被推选为金山区女性创业促进会会长，将金山区一批成功女企业家凝聚在一起，资源共享、共同成长。她总说，自己过往经历，能更好地为代表履职工作，提供素材。而今年初的一份建议，灵感正是来自于她所从事的民宿行业。

精益求精经营民宿

图说：王芳在和同事交流工作。新民晚报记者 陶磊 摄（下同）

王芳创业至今，已有15年。在这之前，她曾当过7年的英语老师，也做过4年的银行客户经理。但受家庭环境影响，王芳天生就有一股子“爱折腾”的个性。在银行工作期间，她接触了不少企业家，在了解企业创业成长的故事后，她心中的创业梦想也开始生根发芽。

2016年5月，在家乡金山，王芳开了一家名为林泉渔家傲的民宿。“我始终坚持这样一个原则：人无我有，人有我优，人有我先，人先我精。我一直想给客人最好的居住体验。”王芳说，一开始，自己并不善于经营，于是就向星级酒店请教，请经验丰富的民宿经营者来指点，“中国顶尖的民宿，我几乎都住过，我想从行业佼佼者身上学到最精髓的东西，给我的客人带来最好的体验。”

每年12月，王芳会在民宿开展“以书换房”活动，客人可以用闲置的二十本艺术人文类图书，随机兑换一张免费民宿体验券。日积月累，民宿成了一家小型图书馆，并结合金山当地的特色文化，开发了15个手工项目。

有了第一家民宿的成功经验后，在打造第二家民宿时，王芳通过美术馆、非遗生活馆等文化项目赋能，将民宿逐渐扩展到适合团建、工会活动的多功能场地。

助推行业规范发展

图说：上海市第十五届人大代表王芳

创业做民宿的过程，让王芳认识了不少同行。去年10月，上海市乡村民宿女主人联盟正式成立，王芳被推选为第一期轮值理事长。和同行的交流中，王芳也了解了不少民宿女主人的困扰，其中最大的问题，来自于民宿行业面临的周末经济。

节假日及周末是都市人集中出行的高峰期，平日里，民宿的人流量少，导致旅游资源和人力资源都不能得到充分利用。“非周末没什么人气，长期下来，导致民宿积累出一定的运营压力。”

此外，上海各区对民宿的扶持政策也各不相同。王芳举了个例子：“崇明区对民宿的支持力度可能是最大的，被评定为星级精品民宿的话，一次性奖励最高达30万。其他地区的优质民宿经营者，在对比这方面的政策时，就会存在心理落差。”

2021年1月，王芳向市人大提交了《关于上海乡村民宿可持续发展的建议》，从加强民宿奖励政策支持、打开上海全域旅游发展等方面，建言献策。“像上海这样的国际化大都市，乡村旅游资源极其宝贵，上海美丽乡村建设，离不开民宿的可持续发展。”王芳希望，在不久的未来，自己的这份建议，能助推上海民宿向规范化、特色化、精品化高质量发展，也让更多的民宿女主人有更广阔的发展空间。