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滕州市人大代表侯志军：为老旧小区居民解忧

在去年召开的滕州市十八届人大四次会议上，滕州市人大代表侯志军在会议上提出了《关于进一步加强老旧小区物业管理，提升物业服务水平的建议》，指出部分老旧小区无人管理或物业服务不到位、环境卫生差、居民意见大等问题，并根据走访调研情况提出了相关建议。该建议得到了滕州市政府的高度重视。经充分调研论证，滕州市相继出台了《关于进一步理顺镇街属地管理职能加强物业管理工作的实施意见》等一系列关于老旧小区物业服务管理工作的政策措施，使辖区老旧小区物业服务管理工作快速推进。

滕州市在城区各街道办事处设立老旧小区物业管理提升工作专班，由分管城建工作的同志具体牵头，还专门成立了街道物业管理办公室，固定专人负责街道的物业管理工作。按照要求，原归属市物业办管理的27家物业服务企业，按照就地归属原则，全部纳入到街道和所在社区进行管理，形成街道、社区、物业公司心齐力合、齐抓共管的融合联动机制。

滕州市还组织开展了住房普查摸底，通过普查数据信息，摸清查实了所有住宅小区基本情况，根据小区类型、物业管理现状等不同情况，分类施治，综合施策，从根本上解决物业服务失管、脱管、漏管现象。对有物业管理的住宅小区，加大物业公司的常态化监督管理考核，对群众投诉多、考核较差的物业公司，建立末位淘汰机制，建议有关部门吊销服务资格，倒逼物业公司服务升级提质。对面积较小、配套不全，不具备市场化物业管理的老旧小区，以社区居委会为主体，采取有偿服务办法，根据群众需求，提供安保、保洁等基本物业服务，确保所有小区物业服务管理正常运转。

作为建议的提出者，侯志军时刻关注着建议的办理情况。在一系列政策措施出台实施以后，他走进自己所在荆河街道南关社区的府前小区、四方城小区等老旧小区，可以看到，小区道路上的各类标线清晰明了，花园、草坪、健身小广场干净整洁，居民的生活环境已经焕然一新。有熟悉侯志军的居民见到他的到来，都主动围上前来齐声夸赞：“这一切的变化，都要感谢侯代表的建议，我们这些老旧小区的居民都为你点赞。” （杨列祯）