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江西金溪法院妥善调解一起旅游合同纠纷

发布时间:2020-03-24 17:43:15我要纠错【字体: 默认 】【打印【关闭】

近日,江西省金溪县人民法院通过微信视频调解的方式,在线成功调解一起因疫情影响而解除合同的出国旅游合同纠纷。

2019年12月,张某准备在新春来临之际去日本旅游,便在某旅行社报名并交纳费用6000元。后旅游因疫情受阻,因费用退返问题,双方产生纠纷。审理过程中,承办法官通过微信视频调解方式,促使双方达成调解协议,张某获返费用4500元。疫情期间,该院多措并举,积极运用微信、QQ等线上方式,妥善化解因受疫情影响造成的旅游合同纠纷。今年以来,已成功调撤旅游合同纠纷12件。(作者:艾小川 王欢)

稿件来源:人民法院报(责任编辑:胡建霞)
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