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江苏南通出入境边检:在国门一线践行初心和使命
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​法制网发布时间:2019-12-11 10:23:50

法制网讯(通讯员 虞振宇)“我在通过边检员工通道时,机器反应略显迟缓,而且闸门关闭速度太快,希望贵部门能加以整改,方便员工通行。”11月16日上午,在南通机场座谈交流会上,南通出入境边防检查站执勤一队民警正在听取机场员工的意见建议。据了解,第二批“不忘初心,牢记使命”主题教育期间,该站牢牢把握“守初心、担使命,找差距、抓落实”的总要求,深入基层,问计于民,确保主题教育成效落于实处。

深学细悟,补足精神之钙

“今年的主题教育和以往有所不同,冷冰冰、干巴巴的‘高大上’理论变少了,电影、照片、漫画等接地气的元素变多了;授课时间缩短了,‘分量’却增加了。”11月19日下午,该站执勤一队在办理完越南芽庄至南通入境航班勤务后,在执勤现场举行了一场别开生面的主题微党课,见习民警陶冶在课后这样说道。

南通出入境边防检查站作为一家兼具海、空港业务的综合型边防检查站,今年以来,口岸勤务压力持续攀升,执勤点分散、党员流动大、集中教育难,如何确保教育时间、人员、效果实现最大化成为主题教育开局之初面临的一大考验。

一名党员就是一面旗帜、一个支部就是一座堡垒。为此,该站推出了“点+线+面”教育模式,即抓准党委班子龙头“重点”、抓牢基层党支部施教“主线”、抓全所有党员学习“覆盖面”。该站党委高起点谋划推进主题教育,班子成员先学一步、深学一层,认真落实党委中心组理论学习、周四机关早交班集中学习制度,通过领导抓、机关带,形成了齐抓共管、层层推进的浓厚氛围。针对基层党支部分散的情况,该站运用党委联系点工作制度,实时提供指导帮扶,各基层党支部在完成“规定动作”的基础上,创新运用了读书分享、快闪拍摄、电影鉴赏等青年党员喜闻乐见的短平快教育形式,有力激发了学习热情。同时,借力“学习强国”、微信公众号等网络学习平台,加大对流动党员的教育监管,在一定程度上弥补了因执勤工作而落下的学习内容,达到主题教育“一个都不少”的目标。

深入调研,检视问题短板

躬身自省,检身正己。该站坚持刀刃向内,总结提炼出“查、听、剖、思”四步走方针,“查”即带着问题去调查研究、“听”即俯身倾听服务对象的意见建议、“剖”即对准人民群众急于解决的问题研究剖析;“思”即组织全体党员为人民群众支点子、想法子,拿出解决疑难杂症的思路、方法、策略。

“这是我第一次带团从南通机场出发去台湾,没想到通关效率这么高、服务也很周到,以前一个三十人左右的团差不多要一刻钟才能全部通关,今天十分钟不到就搞定了,谢谢你们。”11月13日中午,来自盐城一旅行社的领队陆女士对南通边检的优质服务赞不绝口。

针对南通机场口岸出境旅行团较多的实际,该站加强与旅行社的沟通联络,选派优秀青年党员为旅行社提供“一对一”业务指导,并在出境客流高峰期间增派警力,切实提升了通关效率。该站始终发挥党委班子带动各基层党支部的引领作用,常态化蹲点基层一线,广泛开展座谈交流、全员谈心活动,为边检主业询计问策,为队伍思想把脉问诊,真正把情况摸清楚、把症结分析透。主题教育开展以来,该站坚持自上而下深入检视、自下而上全面排查,注重在深入调研、深入走访、深入基层中查摆问题,不怕“揭丑”“丢脸”,从党委班子到基层党支部,坚持深入到工作一线去,摸清复杂情况、找准问题症结、列出问题清单、拟定整改措施。

心系民众,彰显国门担当

该站坚持“边查边改,立行立改”,紧盯人民群众和企业单位最急、最忧、最盼的问题狠抓整改落实,开通了“金点子”群众服务窗口平台,认真倾听人民群众提出的意见、建议和问题,把好经验、好做法以制度形式运用好、坚持好,形成推动落实的长效机制,并对整改不力或推进缓慢的,进行追责追究。

“以前我们试航船舶需要办理出境边检手续,既麻烦又耗时费钱,自从边检手续简化为航前报备手续后,给我们解决了一大堆的问题!”南通中远海运川崎船舶工程有限公司负责人对南通边检出台的新措施连连称赞。据南通中远海运川崎船舶工程有限公司测算,这一举措推行后,每艘船舶试航可节约4~24小时,减少费用10~30万元。这项措施极大简化了试航船舶出入境查验手续,易于企业把握生产节点、管控生产风险,避免了外籍人员重复申办签证,有效节约了企业的时间、人力、生产成本,受到了南通市徐惠民市长的批示肯定。

该站坚持问题导向,不断完善便民设施,创新服务举措。期间,先后7次专题召开党委会、业务研讨会、推进会等,确立了主动走访、调研评估、改进服务“三步走”工作思路,分层走访了口岸涉外企业单位47家、人员300余人,同时坚持以技术创新驱动引领边检工作发展,试点研发海港卡口智能通关系统,推广应用国际版“单一窗口”等,大力提升了边检“互联网+”服务和科技化、智能化服务水平,实现了“数据多跑腿,群众少跑腿”。

视频访谈
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