法制网首页>>
地方新闻>>新闻导读>>
金塔法院:点亮服务窗口 践行司法为民
发布时间:2019-11-25 10:57 星期一
来源:法制网

法制网讯(记者 赵志锋 通讯员 殷庭虎)今年以来,酒泉市金塔县法院把立案信访窗口建设作为开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的重要载体和生动实践,摆在突出位置,狠抓工作落实,使立案信访窗口成为充满阳光司法的窗口,听取群众诉求的窗口,彰显人文关怀的窗口,践行司法为民的窗口。立案信访窗口建设工作,畅通了民情诉求渠道,解决了群众在诉讼和信访中的疑难问题,赢得了群众的高度赞誉。

一是加强硬件基础设施建设,提升立案信访窗口形象。改善立案信访大厅的基础设施,营造了良好的工作环境和接待环境。在立案信访大厅中设立导诉台,诉讼指南、立案条件、收费标准、文书样式、审判流程等一目了然。与此同时,法院不断完善诉讼引导、立案审查、立案调解、资料查询、判后答疑等服务内容,实行“引导、审查、立案、缴费”一站式服务,大大提高了服务质效。

二是切实转变工作作风,提高服务质量和工作效率。按照“窗口形象好、人员素质好、服务态度好、办案质量好”的基本要求,规范立案信访工作人员的职业行为,提升服务水平。在立案大厅安排审判经验丰富,善做群众工作的资深法官实行“门诊式”接待,积极引导当事人合理表达诉求,将矛盾纠纷化解在第一环节,第一时间。给群众“少跑一次腿、少找一个人、少等一分钟、少误一次工”的便捷服务,努力将该“窗口”打造成群众与法院之间的“连心桥”。

三是积极开展立案先行调解,为群众开通快速通道。认真落实案件繁简分流,提升审判质效,组建了速裁团队,扩大速裁程序适用范围。本着“简程序不减权利”的原则,充分保障原、被告的合法权益,对那些法律关系明确、案件事实清楚、双方争议不大,有可能经过调解解决的民事案件在案件移送相关审判部门前,由立案庭的法官主持双方当事人通过自愿协商,达成协议,及时化解纠纷。诉前调解以“快捷、灵活、便民、省时”的办案方式,为当事人息纠止纷开辟了一条“快速通道”。

四是大力开展司法救助,维护弱势群体合法权益。不断落实司法为民各项措施,持续加强和改进司法救助工作,对经济确有困难的当事人,尤其是涉及妇女、老人、农民工等社会弱势群体追索医疗费、工资等案件,开辟特殊案件“绿色通道”,构筑零障碍诉讼渠道,优先接待、优先立案,使案件尽快进入诉讼渠道,并依法采取减、免、缓交诉讼费等措施,引导、指导诉讼,确保弱势群体有理可诉,有理可说,积极为困难群众排忧解难。

五是认真做好信访稳定工作,及时化解各类矛盾纠纷。坚持首问责任制和院长信访接待日制度,及时为来信来访人员答疑解惑,在第一时间内解决群众合理合法诉求。积极开展“判前释法析理,判后释法答疑”活动,在立案、审判、执行、信访等阶段,认真妥善解决执行过程中的信访问题,及时解答当事人的疑问,促使当事人胜败皆明,息诉息访,使各种矛盾纠纷在案件处理中得到妥善彻底解决。(酒泉市金塔县法院供稿)



责任编辑:
0
视频推荐
相关新闻
民政部为何要关停这个“副部级”单位网站?>民政部为何要关停这个“副部级”单位网站 ...
假整改背后是环保深入推进的真难题>假整改背后是环保深入推进的真难题
报废车回收期待更完善的管理>报废车回收期待更完善的管理
探索自然不能逾越法律底线>探索自然不能逾越法律底线
住店反偷拍不能仅靠“火眼金睛”>住店反偷拍不能仅靠“火眼金睛”
这里我们找到了依法治国的渊源>这里我们找到了依法治国的渊源
顾雏军案折射企业家经营三大法律风险>顾雏军案折射企业家经营三大法律风险
一文读懂直销和传销的本质区别!>一文读懂直销和传销的本质区别!
智能生成的内容属于作品吗?首例判例来啦!>智能生成的内容属于作品吗?首例判例来啦 ...
关于商标法最新修改 你关心的都在这里>关于商标法最新修改 你关心的都在这里
除了看山看水看奇花异草,到世园会还看啥?>除了看山看水看奇花异草,到世园会还看啥 ...
速看!你的户口、土地、收入将发生这些变化>速看!你的户口、土地、收入将发生这些变 ...
情侣分手后“爱情特殊转账”还能要回不?>情侣分手后“爱情特殊转账”还能要回不? ...
专开二手豪车“碰瓷”三轮车,什么操作?>专开二手豪车“碰瓷”三轮车,什么操作? ...
“抢鲜”品味世园会的国际范儿>“抢鲜”品味世园会的国际范儿
黑洞图片后续 国家版权局出手了>黑洞图片后续 国家版权局出手了