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慌了!女业主被困电梯 提醒:被困时首选按紧急呼叫按钮

发布时间:2019-10-31 15:30:03我要纠错【字体: 默认 】【打印【关闭】

慌了!女业主被困电梯

提醒:被困电梯时应保持镇定,首选还是按紧急呼叫按钮

深夜被困电梯,手机没有信号,紧急按铃无人应答……碰到这种情况,该怎么办?

6月28日深夜,天心区润江榕园小区2栋的业主小晴(化名)就碰到了这种情况。小晴事后投诉称:“她在电梯内按了足足5分钟的紧急报警按钮,一直无人应答。当时,自己都快绝望了……”

紧急

按铃无人应,呼救引注意

6月28日晚上10时30分许,小晴独自乘坐小区电梯时,电梯突然停在半路一动不动,这可把她吓坏了。冷静下来后,她开始按电梯内的紧急按钮键求救,按下去后,报警声马上响起,可是却一直没有人应答。

让小晴感到无助的是,电梯内手机没有信号,她尝试着拨打110、119等紧急报警电话,也一直都拨不出去。于是,她只好不停地按电梯内的紧急按钮。“足足按了5分钟都没有人应答。”事后,她说,“这么重要的东西形同虚设,真的害怕求救的另一端始终无人回应。”

为了自救,小晴用力扒开电梯门,让电梯门露出一点缝隙,然后她用尽全身力气向外求救。喊了几分钟后,电梯外终于有邻居听到了她的求救,这位邻居打了物业电话,随后,物业工作人员和救援人员赶到,将小晴救了出来。“我在里面被困了20多分钟,嗓子都快喊哑了。”

被救下之后,小晴的心情久久不能平复,为了感谢帮助她的邻居,她6月29日连夜写了一封感谢信,贴在楼栋比较醒目的位置。小晴介绍,物业负责人事后向她解释说,紧急呼叫之所以没有人应答,是因为当天晚上值班人员没有按照要求值班,并称会按规定处分值班人员。

记者向该小区物业负责人求证时,该负责人则称,这只是一件很小的事情,已经处理好了。

提醒

被困电梯时,首选是按紧急呼叫按钮

小晴是幸运的,她通过扒开电梯门缝向外求救最终引起了外界注意。不过,在一些专业救援人员看来,扒开电梯门的做法其实是很危险的,不值得提倡。

那么,遇到电梯故障,应该怎么自救呢?记者从质监部门了解到,如果电梯突然停运,市民不要惊慌。其实电梯困人是出于安全设计理念,为确保人身安全而采取的一种技术措施。当电梯发生故障时,会立即停止运行。因此,电梯轿厢是一个相对安全的空间,千方百计自行逃出轿厢,像擅自扒开电梯门等反而是危险的。

工作人员介绍,遇到被困电梯的问题时,应该首选按下不受信号限制的紧急呼叫按钮。相关工作人员介绍,每部电梯都安装了紧急呼叫按钮,按规定,24小时都会有人接听。如果是小问题,工作人员几分钟就可以解决。

同时,市民可拨打电梯内张贴的维保电话,按规定,电梯维保人员接到电话后,必须半小时内赶到事故现场。维保人员随身都有一把钥匙,轻易就能打开电梯。如果电梯轿厢停在了两楼层之间,维保人员只需到后台操作,电梯就会安全降到一楼。

如果紧急呼叫无人应答,手机也没有信号该怎么办呢?工作人员介绍,这时应该保持镇定,然后可拍门叫喊,如怕手痛,可脱下鞋子敲打,引起外界注意。(记者 邓艳红)

稿件来源:长沙晚报(责任编辑:社会实习生)
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