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海沧检察院坚持“四心”做好群众来信回复工作

发布时间:2019-10-08 09:36:52我要纠错【字体: 默认 】【打印【关闭】

法制网讯 记者 吴亚东 郑楠 近日,厦门市海沧区人民检察院深入学习贯彻张军检察长有关“群众来信件件有回复”的重要指示精神,始终坚守“四心”。

据悉,“四心”为不忘初心,压实信件回复工作责任。牢固树立“人民群众来信是送上门来的群众工作”。积极妥善化解检察环节信访矛盾纠纷。坚决主动适应、积极跟上变革需要,压实“群众来信件件有回复”工作责任,确保每一件群众来信都在一周内回复;立志亲心,及时回应群众诉求。充分运用“信、访、网、电”多种平台,通过多渠道多方式做好答复工作,确保收到的来信都在一周内程序性回复,做到民有所呼、我有所应。坚持诉访分离、分级负责原则,及时分流、处理群众诉求。加快初信初访案件办理效率和办案质量,对重大、敏感、复杂的信访案件,加大释法说理力度,努力把问题解决在首次办理环节、化解在萌芽状态,为群众解决实际问题;秉持匠心,提升化解矛盾能力水平。认真学习研究“枫桥经验”,强化信访信息分析研判,以“案结事了、息诉罢访”为工作目标,及时学习先进经验做法,促进控告检察工作取得实效。按照 “谁执法、谁普法”的要求,切实加强释法说理工作,及时消除矛盾纠纷;坚守恒心,做好释法说理工作。运用好检察长接待、带案下访、律师参与化解和代理涉法涉诉信访案件、信访风险提示等制度,积极邀请人大代表、律师等第三方力量参与,切实有效推动信访案件的化解,顺应党委政府中心工作,服务打好“三大攻坚战”,精准有力推动社会综合治理。

稿件来源:法制网(责任编辑:刘艳)
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