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民警连夜处置纠纷案 群众家属写信表谢意

发布时间:2019-06-27 11:22:39我要纠错【字体: 默认 】【打印【关闭】

近日,袁州区公安分局金瑞派出所收到一封来自浙江乐清的感谢信。浙江乐清人马某伟通过这种传统却又庄重的形式,表达了对金瑞派出所值班民警林象军的深深谢意。

5月25日凌晨零时,林象军带领该所值班人员刚刚处理完两起警情正准备休息一下,突然值班室的电话铃声响起,市局指挥中心转来一位来自浙江温州的报警人电话。林象军赶紧接过电话询问报警人后得知,报警人马某伟是浙江温州人。马某伟告诉林象军,5月24日,他年近七十的父亲经同乡及合伙人宋某介绍来到袁州区金瑞镇造纸厂买纸。原本在浙江出发前父亲和宋某就商量好了价格并先给宋某预支了10万元货款,但到了之后才知道因为宋某和造纸厂事先并没有真正谈妥价格,造纸厂的价格比宋某出发前承诺马老的价格多出了一元钱差价。马老认为宋某答应他的价格是多少就是多少,至于造纸厂比之前多一元钱的价格的事应该由宋某承担。宋某听了这些话后和马老吵了起来,双方就这样一边装车一边争执,一直僵持到当晚22时许,也未能谈拢。在协商不成的情况下,宋某索性自行驾车先离开了金瑞。于是,马某伟拨打了宜春市公安局“110”报警电话求助。

了解完事情的来龙去脉之后,考虑到双方也都是同乡,出门在外做个生意都不容易,林象军决定试着调解力争稳妥处理好这起经济纠纷。为了让当事人放心,也为了不发生意外事件,林象军立刻按电话中的地址找到了马老并把他接回了派出所。

在派出所,向马老详细了解了情况后,林象军电话与宋某取得联系。通过林象军的劝说,宋某也答应在一个服务区后停下来与林象军继续电话沟通,随后宋某主动打电话与林象军进行了细致的交谈。就这样,林象军通过电话,一边与报警人马某伟沟通交流,一边对宋某耐心劝说。经过半小时数轮的电话协商,双方均对林象军提出的解决方案表示非常认可。之后,宋某按照最终协商达成的共识,对自己应退还的费用通过微信进行了支付。

当时已是凌晨了,马某伟的父亲年事已高,而且他现在还需要独自一人带着司机拉着两车货回浙江,林象军多次问马老是否能先在金瑞住一晚,第二天再走更安全。但马老说时间紧迫,当晚就必须启程回浙江。在这种情况下,林象军和马老道别,并一再叮嘱马老及其司机注意安全。马老连连点头,表示一定谨记并对林象军竖起了大拇指。看着马老离开后,林象军这才返回所里。

民警林象军站在当事人的角度考虑问题,勇于承担风险和责任,不厌其烦地反复调解,使纠纷得到了稳妥的解决,解了群众的燃眉之急,换来群众的认可,也让外地群众、客商感受到了宜春人民的热情与好客,感受到了袁州公安的亲民形象。(陈仁汉)

稿件来源:中国江西网 (责任编辑:胡建霞)
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