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淮安淮阴“廊品家台”浓厚调解文化氛围
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法制网发布时间:2018-09-26 13:44:12

    法制网讯(通讯员 王斐)为夯实人民调解工作人文基础,进一步提高调解能力和调解水平,淮安市淮阴区打造“一廊一品一家一台”调解文化,结合本地区“母爱感恩”历史文化,将社会主义核心价值观充分融入人民调解文化建设,浓厚调解人文氛围。

    “一廊”,“文化长廊”润法无声,在区局“访调对接”中心打造调解文化长廊,内容涵盖“漫画调解历史”、“透视调解故事”、“创新调解模式”、“展示调解风采”、“织密调解网络”、“传递调解信息”六大板块,阐述淮阴调解文化,展示全区立体调解网络,演绎“指尖调解”、“智慧词典”等新型调解模式,宣传优秀调解员风采,讲述特色调解故事。

    “一品”,“品牌调解”遍地开花,结合地域调解文化,组织创建了符合各街道、镇特色的品牌人民调解工作室,全区打造了24个“叫得响、做得好、信得过”的品牌调解工作室,“蔬菜黄瓜调解室”“老苗调解室”“老兵调解室”等一批特色调解室在当地取得积极反响,今年来,个人调解室调解案件1260起,成功率达99%,“一镇一品”的调解新格局已经形成。

    “一家”,“心理疏导”精准高效,打造“司法之家心理疏导室”,确定儿童、妇女、老年人三类特殊重点人群,全局七位心理咨询师成员轮流坐班,将全区分为淮泗、淮高、城郊、淮沭、运南五个片区,根据地域范围,就近预约开展面对面心理疏导,“三七片”工作法为调解双方当事人提供精准贴心的心理健康服务。

    “一台”,“调解点将”创新服务,放大人民调解员的窗口作用,发挥道德模范典型作用,真实全面地塑造人民调解形象,建立“访调对接点将制度”,在调解组织办公场所及宣传栏、网站等对外宣传端口设立“点将台”,公示全区优秀调解员信息,由当事人自行选择调解员,并协商具体调处时间和形式,赋予当事人主动权,提升当事人认同感,确保访调对接案件的稳定性和不反流。

李纪平
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