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沛县“延时服务”受援疆维稳干警点赞
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法制网发布时间:2018-09-21 09:14:21

法制网讯(通讯员 刘伟)9月17日18时15分,沛县公共法律服务中心公证窗口,来了一位行色匆匆的同志咨询公证法律事务。经了解,该同志是县公安局一名干警叫赵昌灿,明天一早就要远赴新疆基层一线开展援疆维稳工作。赵警官临出发前想起自己此次援疆维稳任务比较艰巨,时间跨度比较长,没有时间回家处理个人事务,还需要委托妻子办理家庭事务。现在已过下班时间点,只能抱着试试看的态度来碰碰运气,没想到来到公证处时,还有一名公证员在值班,这让赵警官喜出望外。公证员周义人不辞辛苦加班到晚上八点,赵警官拿到了公证书,高兴地说:“你们的延时服务太到位了,我也可以安心去执行任务了。”

沛县司法局通过改进硬件设施、提高信息化水平、落实材料清单制度、延长服务时间等措施,不断提升公共法律服务质量和水平,深化“放管服”改革,受到广大群众的好评。

严格落实清单制度。积极落实“减证便民”措施,遵循“应公开、尽公开”的原则,全面梳理公共法律服务领域涉及的公开事项,并对权力清单、责任清单、公共服务清单和政务公开事项目录进行细化分类。对每个公共服务事项的服务类别、服务对象、办理依据、办理流程及办理时间等进行细化明确,形成一套办事指南。对手续齐备的当场办结,手续不全的,一次告知,二次办结,积极为群众提供预约服务,提供优质高效法律服务。

完善绿色通道建设。根据不同的服务对象不同的法律需求,科学合理地设置延时服务窗口,切实做到便民利民,“延时服务”做到组织落实、人员落实,窗口硬件配备到位。对年老体弱、残疾、重危病人等需要办理法律业务的群众,坚持预约上门法律服务,为群众排忧解难。

健全服务制度机制。加强公共法律服务制度建设,实行岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制、服务公开制等,紧贴群众办事需求,推行便民利民举措,不断扩大公共法律服务领域,提升公共法律服务水平。

李纪平
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