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衡水市桃城区法院:远程视频调解效果好
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河北法院网发布时间:2017-04-07 18:37:32

    作者:代娜

    4月6日上午,桃城区法院彭杜法庭庭长杜新民,在诉讼服务中心E调解室远程视频调解一起案件,半小时成功化解矛盾,双方当事人均对这种省钱、省时的调解方式表示满意。

    原告张天(化名)家住外地,来往不便,因不满被告要求其承担鉴定费用而诉至法院,并要求被告承担原告因主张权益而实际支出的交通、误工损失。考虑到本案因费用而起,且矛盾尖锐,如果要求双方当事人到法院调解,原告支出的诉讼成本将不断增加,甚至超过鉴定费本身,增大调解难度。故杜庭长在案件审理过程中采用邮寄送达、电话沟通等方式,尽可能地避免原告往返奔波,减少其在诉讼环节的支出,并在征得双方当事人同意后,采用远程视频调解的方式,为双方进行了调解。在法院E调解室,电子显示屏上清晰的显示出原告影像、调解笔录以及原告处显示的法官和被告影像,画面流畅。在法官的主持下,双方交替发表意见,声音清晰洪亮。经过半个小时的调解,双方最终达成一致意见。在法官制作调解书并邮寄送达后,该案将彻底完结。

    近年来,桃城区法院一直积极探索能够方便当事人诉讼的办案新模式,实现了三方远程庭审、远程视频接访、“一站式”诉讼服务等。现在通过远程调解的方式,进一步缩短了身处异地的当事人与法院的距离,减轻了当事人诉累,提高了办案效率。桃城区法院将不断改革创新,提高为民服务水平,以实际行动践行司法为民。

王婧
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