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8万元祖母绿1个月现裂纹 法院判决珠宝店退货

发布时间:2013-01-24 15:04:48我要纠错【字体: 默认 】【打印【关闭】

 

  花8万元买来的祖母绿戒指,佩戴1个月后出现了明显裂纹。购买者杨女士认为上海某珠宝店有欺诈之嫌,而该店则认为杨女士在交易时明知宝石存在裂痕。日前,杨浦区法院做出判决,珠宝店应为杨女士办理退货,而杨女士要求珠宝店另外赔偿8万元的诉请,法院未予支持。

  去年3月,杨女士前往某珠宝店,挑中一枚标价8万元的祖母绿镶嵌戒指。当时店员介绍,戒指镶嵌的是天然祖母绿宝石,属收藏级别宝石,并没有提到是否有缺陷或经过加工处理。杨女士付款后,珠宝店交付了鉴定报告,其中注释“局部充填处理”。

  佩戴戒指近1个月后,杨女士透过阳光发现祖母绿宝石内存细微裂纹,她当时没有太在意。一段时间后,祖母绿内的裂纹越来越多,且非常明显,她便将该戒指送往第三方检测,检测结果为“曾浸油处理”。据专业人士称,油浸掩盖了祖母绿原有裂纹,待时间一长油脂挥发,裂纹便显现。

  杨女士认为珠宝店存在欺诈,于是前往协商要求退货。珠宝店则认为,将宝石浸在树脂油和油脂中的做法并不违法,是行业允许的一种优化处理方式,且杨女士拿到的质检证书已经对此予以说明。

  店方还认为,杨女士亲自验看了宝石状态,应该知道宝石存在的瑕疵,无需另作说明。宝石价值将随着年份的增加而升值,所以称该祖母绿为收藏级也不属于虚假宣传。该店称如杨女士加价2万元,可为其更换一颗祖母绿,但不同意退款。

  法院审理后认为,杨女士购买宝石之前,店员未就该宝石存在的瑕疵及优化处理情况向消费者披露,仅在鉴定报告中注释“局部充填处理”。对一般消费者而言,很难凭该注释了解宝石存在瑕疵、系经优化处理,珠宝店对该买卖合同存在缔约过失责任。据此,对于退货的诉求应予支持。至于杨女士要求珠宝店另行赔偿8万元,因该店的销售行为尚未构成欺诈,因此不予支持。

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