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“没有什么比挽救生命更有意义”

发布时间:2011-07-26 15:21:06我要纠错【字体: 默认 】【打印【关闭】

  何胜安,抚州市临川区唱凯镇灵山村村民,患有间歇性精神病,误上高速公路后获吕凯救助,平安返家。

  在接受新法制报记者采访时,提及吕凯的创举,何胜安所在的灵山村党支部书记何子龙说:“我多次去外地接过何胜安,送回来还是第一次遇见,如果大家都像吕凯这样,社会就会更和谐。”唱凯派出所民警王响文说:“我们很受启发,他促进了地方公安机关对特殊人群的管控工作。”吕凯所在大队的大队长陈和平说:“以前多是劝离,但他一帮到底,既是管理更是服务。”吕凯所在支队的政委邱俊说:“事故预防是交通管理工作的核心,特殊人群误上高速公路是高速交通事故的重大隐患之一,但如何根治这种现象,在全国都是难题。他的做法提供了一个样本。”

  江西省公安厅交警总队政委叶琳则表示:“加强和创新社会管理是新时期赋予我们的历史使命,社会管理创新是政法机关‘三项重点工作’的重要组成部分,而加强特殊人群的救助工作也已明确写进我国‘十二五’规划纲要。吕凯的做法不仅体现了时代性,更体现了对人权的尊重。”

  

对于再次回访的吕凯(右一),被救助者何胜安(左一)与他分享读报的感受

  13次成功救助催生“六步救助法”

  很多时候,往前再走一步,我们不仅能帮助他们找到现实世界里的家,还能帮助他们找到精神世界的另一个“家”。——吕凯

  截至2011年5月5日记者实地采访时,吕凯成功帮助12个特殊人员找到了家(本文刊发前,记者接到吕凯来电,5月8日他成功救助了第13名特殊人员。获救助的湖南湘潭女子宋丽枚走失长达20年,其家人以为她已离世,她的户口已被注销。5月8日7时30分,宋丽枚平安返家。5月15日,吕凯与同事赶赴湘潭宋丽枚家回访)。当这13名特殊的圆梦故事从吕凯口中娓娓道来时,一个渐次丰满的工作方法亦“浮出水面”。

  2010年5月30日对流浪两年、患有间歇性精神病的江苏宿迁男子莫军的救助,让吕凯对“问”的技巧有了新的认识。

  当天11时,吕凯发现了行走在高速公路上的莫军,“我问什么他都回答,但我一句都听不懂”。收费站外的诸多“摩的”司机,听了莫军说话后均表示:“他不会是江西的。”犯难的吕凯便把一个个省的名称读出来,请莫军“对号入座”。当读到“湖南”时,莫军点头了。吕凯喜出望外,连忙给湖南朋友打电话,朋友和莫军聊了几句后告诉吕凯:“他一定不是湖南人,说的话我一句都听不懂。”

  吕凯再次陷入困境,他随口询问莫军是否会写字,想不到莫军点头了。吕凯赶紧拿出纸笔,请他写自己的名字,莫军写下了“模军”。吕凯暗自嘀咕:“哪有模这个姓?莫非模军是他的名,他忘了自己姓什么?”“赵钱孙李……”吕凯几乎用了大半去组合查询百家姓,结果又是失望。进退两难中,吕凯灵光一闪——父母在一个人的印象中是最深刻的,让他写写他父亲的名字如何?莫军落笔后,“莫”这个姓出现了。柳暗花明终于替代了山穷水尽,第三天,在他妹夫的护送下,莫军登上了回家的车。

  吕凯六步救助法中的最后一步“访”,则在患有间歇性精神病的抚州唱凯村民何胜安身上得到了生动体现。吕凯说:“很多时候,往前再走一步,我们不仅能帮助他们找到现实世界里的家,还能帮助他们找到精神世界的另一个‘家’。”

  2010年10月15日,何胜安站在高速公路的路边拦车,被吕凯及时发现。询问中,吕凯听出了他的抚州口音,他也能准确说出自己的名字。吕凯比对确认后,便驱车送何胜安回家。到家后,吕凯发现何母存有智障,家庭极为困顿。一同前去的唱凯派出所民警王响文给分管副镇长打电话,副镇长说,“人家高速交警都帮忙,我们地方政府更应该伸援手”,表示愿意出钱为何胜安治病。一段时间后,吕凯回访何胜安,既了解治病进展,还带来了一大堆报纸。吕凯说:“他读过初中,认得字,闲的时候有报纸看,他就不一定会出走了。”

  2011年5月5日上午,何胜安站在自家门口和又来回访的吕凯相谈甚欢,邻居告诉新法制报记者:“他现在变化可大了,不仅很少出去,出去了也知道自己回来。”当吕凯夸他穿的旧西装挺好看时,何胜安有些窘迫,右手猛地从额头撸到后脑勺,说:“我……我……我就是个普普通通的人。”

  “六步救助法”环环相扣撬动社会资源形成合力

  换个角度去看,交通管理工作可以是不单调的,没有什么比挽救人的生命更有意义了。——吕凯

  这是一种怎样的工作方法,竟然圆了13名患有精神疾病的迷途者的回家梦?

  吕凯告诉记者,“一看二问三记四查五助六访”特殊人群误上高速公路六步救助法中,“看”,首先看外表,精神异常或流浪人员和沿线居民的衣着是完全不一样的,其次看眼神表情,初步鉴别智力和精神是否正常,从而决定交流的方式和目标;“问”,就是以家、居住地为目标与其沟通,既包括口头交流也包括书面交流,既包括一问一答的互动式交流,也包括“我问你点头”的确认式交流等;“记”,就是认真记录下被救助者提供的各类信息,以及由此产生的其他关联信息;“查”,就是依托公安网和互联网,组合查找比对姓名、地址等信息,并通过派出所、村干部等各种渠道锁定信息、联系家人;“助”,包括前期的换洗饮食、中期的救助站暂时安置、后期的家人接走或送上家门等,帮助特殊人群尽快平安返家;“访”,救助虽然结束,但服务继续延伸,通过上门或电话的方式不定期回访被救助者,力所能及地帮助解决实际困难,同时“撬动”地方资源形成齐抓共管的合力。

  独创出这一工作方法的人,在他人眼中究竟是怎样的一个人?

  入警才4个月的女同事陈瑜说:“他是一个特别感性、特别善良的人。”同在一个中队的搭档戴熙涛说:“他给我的最大印象,就是憨厚、耿直。”吕凯所在中队的中队长黄志强说:“处理交通违法行为时,他总是先了解对方的家庭背景和特殊情况,对方不仅心服口服地接受处罚,最后还很感谢他。”他所在大队的教导员李军说:“他也是一个人出门在外,正常的人在外都不容易,何况还是精神异常的特殊人员,他的行为既是工作职责的体现,也是他内在感情的体现。”他所在大队的大队长陈和平说:“他善于学习,对外沟通能力很强,更重要的是,他是一个敢说真话、实话的人。”他所在支队的政委邱俊说:“他给那些被救助的人一种可以依靠的感觉,那名广西女子虽然精神异常,但一句‘雷锋哥’,说明了她同样能感受到什么是温暖。”受他救助的唱凯村民何胜安则拍着胸脯大声说:“他,可以的!可以的!”

  5月4日,在接受新法制报记者长达4个小时的专访时,吕凯第一个讲述的却是他大学时代的故事:“2007年3月,我在郑州市公安局交巡警支队第六大队实习时,一个背着小孩意图跳黄河大桥自尽的女子被我们救下后,她说的一句话我永远记得:‘如果没有你们的救助,我在九泉之下也会恨自己’。”吕凯说:“换个角度去看,交通管理工作可以是不单调的,没有什么比挽救人的生命更有意义了。”

  “流浪者驿站”昨上线实时发布信息受理救助

  江西省公安厅交警总队已经决定,号召全省交警向吕凯学习。

  5月15日,在接受新法制报记者采访时,正在井冈山学习的江西省公安厅交警总队直属三支队支队长杨见云表示,由专业人士协助研发的“雷锋哥流浪者驿站”网站已于当日正式上线(网址:http://www.fzjckfq.gov.cn/lfg),该支队全部辖区内误上高速公路特殊人员的信息,都将逐步在网络上实时发布,既让更多的特殊人员尽快平安回家,也给特殊人群误上高速公路吕凯六步救助法插上信息化的翅膀。该网站还公布了救助热线:0794-8239110、15946956665。此外,搭建在吕凯所在的第三大队的“雷锋哥吕凯工作室”也已建成,从机制和团队上进一步保障对误上高速公路特殊人员的救助工作。

  5月12日,刚从直属三支队三大队亲切看望吕凯回昌的江西省公安厅交警总队政委叶琳告诉新法制报记者,总队已经决定,号召全省交警向吕凯学习。

  ◆人物档案

  吕凯

  男,江西省公安厅交警总队直属三支队第三大队民警,三级警司警衔。1984年2月18日出生在河南省开封市杞县阳固镇史马房村一个农民家庭,2007年毕业于任长霞的母校河南公安高等专科学校(现为河南警察学院),同年9月通过公务员考试加入公安队伍。吕凯的衣柜里放着一本《道路交通安全教育读本》,在这本书的扉页上,吕凯写下8个字:到医院去看看生命。他说,生命脆弱,你我都应该尊重。

  ◆新闻链接

  2011年的前3个半月,在4条进出云南昆明高速公路上,行人被撞死亡已近10人。云南省公安厅交警总队高速公路交巡警支队随即开展了为期50天的专项整治行动。

  重庆市高速公路交通事故相关统计数据表明,2008年该市高速公路发生重大交通事故140起,其中行人事故所占比例达43.6%。

  广西高速公路交警支队一份交通事故形态统计表显示,高速公路上机动车刮撞行人交通事故迅速攀升,致死率高。2008年上半年共发生此类交通事故17起,死亡16人受伤3人。(根据公开资料整理)

  文/记者王文 图/记者韩长明

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