法治号
一个原本平静的夜晚，急促的手机铃声突然响起，山东省日照市公安局交警支队直属大队烟台路中队辅警王亮“噌”地一下站起来。
“中队门口等我，附近发生一起肇事逃逸事故……”警情就是命令，王亮在烟台路中队中队长贺利的带领下，立即到达事故现场。
一桩逃逸案
今1月12日22时30分，日照市区烟台路某路段西侧，老练沉稳的中队长贺利一边询问报警车主，一边查验被撞的黑色轿车。辅警王亮则歪着头，瞄了瞄逆向斜停的事故车辆后，一直盯着报警车主却不吱声。因为一到现场他就发现该车主不是别人，正是屡次违停却不服劝导的老孙。
两年前的一天上午，在大学城内，老孙要逆停抢占车位被徒步巡逻的王亮制止，引起了老孙的不满。
当时，老孙远远地停好车后，怒气冲冲地跑回王亮面前。他瞪着眼、叉着腰对王亮说：“那么多违停的你不管，为什么专门针对我，这个账我记着……”
想不到，“冤家路窄”，这尚未“清账”呢，又与王亮撞上了。
“我也是在事故发生后赶到现场的，在准备开车时才发现右后车灯部位被撞！”面对询问，老孙的眼神一直在躲闪着。
“我没有按照规定停放车辆确实不对，下次一定改，可为了省钱，我只买了交强险……”看到老孙着急的样子，王亮并不多说，建议立即到附近居民小区门卫值班室查看事发时段监控视频。
在排查中，王亮发现肇事车辆是一辆红色轿车。然而，在黑夜及阴雨天气条件下，无法辨别车牌号。为尽快找出肇事逃逸者，王亮和贺利顾不上休息，开始查找。他们根据多年的工作经验分析认为，肇事车辆就在附近社区内。
于是，大家立即分头排查辖区车辆登记信息。其间，王亮通过快速梳理自己制作的表格信息排查车型、比对颜色，锁定肇事嫌疑车辆，并于当夜电话联系到自称“在潍坊”的逃逸车主张某。一番“车辆损失不大”“及时到案宽大处理”的交流后，张某放下了思想包袱，当晚就主动赶到中队接受处理。
照亮社区路
俗话说，好了伤疤忘了疼。在几天后的一次夜间巡逻检查中，王亮发现就在老孙车辆被撞路段依然停放了20余辆私家车，其中仍然有老孙那辆已经恢复原貌的黑色轿车。
王亮立即拨通了老孙的手机：“老孙，不能一而再、再而三地了……”
“尽管贴条吧，小区车位买不了，我们只好停那里了。”从老孙的话语中，王亮听出了部分小区居民的无奈。第二天一上班，王亮立即将发现的居民停车难问题和自己想的方案逐级向中队、大队反映，通过大队联系政府相关单位逐一解决。
在社区巡逻中，王亮还发现，辖区流动摊贩多，在老年安置房周边占道经营比较多，开车来看望家里老人的人员经常违停，老孙就是每天忙完水果生意后到老年安置房照顾老人。
为确保“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，王亮主动通过老孙及周边居民了解附近社区群众家庭情况、生活规律、实际困难，主动上报和联络警队、街道及各村居委帮助解决，同时建议在不占用道路的拆迁空地及公共区域设置停车泊位，在东营路至瑞海路的烟台路西侧路段施划早晚临时停车泊位。
“进入社区后，要做的工作和路面执勤执法完全不同！”在交警进社区工作中，王亮逐渐摸索出一套自己的工作方法：“要换位思考，应该把社区当成自己的家，真心替社区居民着想。”
这话说起来简单，落实下去却面临诸多困难。王亮清晰地记得，2019年2月的一天，中队安排他和同事先行到某社区开展停车管理调查摸底工作。
“没想到，在社区居民眼中，交警管的是居民小区外部道路交通秩序，内部道路及停车泊位交警无权干涉。”王亮说：“万事开头难，一开始小区物业不肯提供相关数据信息。”王亮并不气馁，经过多次摸排、走访，他不仅清楚地了解了重点社区内机动车保有量、停车泊位数量，还想方设法解决了社区内停车难、交通标识不清等问题。
牵手志愿者
“王亮就像我们的家人……”面对社区居民的认可，王亮工作起来更有干劲了，平均每天都要徒步巡逻2万多步，不少乱停乱放车主、违规摆摊经营者见到他就脸红，渐渐地也都成了“老伙计”“好朋友”。
为更好地形成交警主导、社会参与的社会化道路交通综合治理格局，王亮充分发挥熟悉辖区单位的优势，组织日照职业技术学院等院校社团骨干，积极招募大学生及社区志愿者加入“牵手”和“啄木鸟”志愿者协会，并成立志愿者服务大队。
从此，王亮和他的同事们更忙了，每天要做好“问题车、问题人”基础数据调查、社区交通“微循环”建设等基础性工作数据更新，同时要完成交通违法处理、车驾管服务、交通事故快处快赔、交通设施巡护、隐患排查、社情民意收集、交通安全宣传等10余项工作任务。
“常听社区大妈说，遇到问题别人来了不好使，我们就服王亮。”贺利介绍，烟台路中队辖区有8个社区、2.5万余户居民，仅大学城片区就有7万多名大学生，作为一名党员辅警，王亮全身心投入工作中，每天除了正常上班时间，还要在早晚高峰时段和中午执勤，指导志愿者开展护学工作，却没有时间接送自己的两个孩子上下学。王亮的言行带动了很多人，护学志愿者队伍越来越壮大。（牟海龙）
编辑：孙天骄