安庆市司法局创新工作方法打造法律援助“安庆样板”

安徽省安庆市积极作为，创新推行“老范法律援助工作法”，着力构建“服务更接地气、响应更有温度、质量更有保障、品牌更有影响”的法律援助工作格局，切实提升群众法治获得感。

织密服务网络，让法律援助触手可及。创新构建“市域通办+四级联动+一盘棋调配”服务体系，打破地域限制，打造15分钟法律援助服务圈，群众可就近申请、全域受理。推行线上线下双轨服务模式，线上依托安徽法律服务网，线下设置11个标准化服务中心，畅通法律援助“绿色通道”。同时，联合公检法等多家部门建立信息共享与联合办案机制，构建“1+N”跨部门联动体系，整合律所、基层法律服务机构资源，形成覆盖城乡、协同高效的现代公共法律服务网络，让法治阳光照亮每一个角落。

再造服务流程，让公平正义加速抵达。全面推行受理审查“马上办”，实行预约上门、即时审查、分类处置，严格落实“四个当天”快援举措，即当天申请、当天受理、当天指派、当天律师介入，确保受理“零延迟”、指引“零盲区”。创新因案指派“对口援”机制，建立“专业适配+个性服务”案件指派制度，组建法律援助专业服务团队，依据案件特征、律师专长实行“点援+非点援”双向选择，通过“精准识别—科学调配”提升法律援助服务精准度。创新“三快”非诉解纷模式：快速响应、快速办理、快速联动，让符合条件的群众在最短时间内获得法律援助。

深耕普法宣传，让法治精神浸润人心。将“主动发现、靠前服务”的理念贯穿法援普法全过程。线上开设安庆普法微信公众号、安庆法律援助网等，及时更新法律援助相关政策条件；线下深入社区、乡村、工地等基层一线，定期开展“法援惠民生 助力农民工”“法援护苗”“法援惠民生 关爱残疾人、老年人、妇女儿童”等专项维权行动，通过精准化、分众化的服务模式，为弱势群体提供量身定制的法律援助服务，持续提升“法援惠民生”品牌影响力，让法治温暖惠及千家万户。

严把质量关口，让每起案件都经受检验。建立全链条质量管控机制，制定《案件质量标准》和《操作手册》，明确办案规范和时限要求。运用“线上监控+庭审旁听+案件会商”三维监督体系，实行24小时内收案、3日内办案，确保各环节规范高效。创新“三级评审+五审补贴”双轨驱动管理体系，结案材料10日内上传、20日内归档，通过骨干初审、主任终审、专家评审三级质量评估，配套实施“五审”补贴机制。推行“一案三查”质量追踪，通过电话回访、部门征询、效果评估等方式实现结案100%质量核查。积极开展个案评估工作，按照等次差异化发放补贴，不合格案件约谈整改，形成“服务—反馈—优化”闭环管理，以鲜明导向激励律师提升办案质量。