深圳皇岗边检站“放管服”助深港企业复工复产

□　法治日报全媒体记者 唐荣

南海之滨，落马洲畔，货车行驶轨迹汇聚的洪流，不分昼夜地奔涌在祖国深港大地上，一条条货物流通的曲线在不断加速、拓展，见证着携手抗疫、复工复产的步伐，奔波在这条路上的货车司机们也在皇岗边检站“放管服”改革里，感受着祖国经济跳动的脉搏。

新冠肺炎疫情发生以来，深圳边检总站皇岗边检站深入学习贯彻习近平总书记关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作重要讲话和重要指示批示精神，坚决贯彻落实国家移民管理局和深圳边检总站决策部署，面对新冠肺炎疫情的严峻考验和全国货运量最大的双重压力，对标深港科技创新合作区建设高度，充分发挥职能作用，积极推行出入境便利化措施，多措并举全力保障口岸通关顺畅，在常态化疫情防控中扎实助力驻地深港企业复工复产，坚决夺取疫情防控和经济社会发展双胜利。截至2020年12月31日，皇岗边检站共验放出入境货车293万辆次，为促进深港跨境物流发展，支持企业复工复产发挥了重要作用。

2020年3月，疫情肆虐，由于疫情防控工作需要，货运车辆通关环节增多、时间延长。皇岗边检站多次主动延时通关服务，及时调配警力，顺利为出境货柜车办理通关手续，全力保障了驻区企业正常生产、销售和货物进出口需求，受到驻区企业的热烈欢迎和一致好评。

为进一步提高货车查验效率，缩短整体通关时间，皇岗边检站党委想方设法内挖潜能，优化勤务运行模式，抽调其他岗位警力全力支援货车检查工作，改造扩容查验通道，常态化开启全部车辆查验通道，积极协调口岸有关部门对货车检查场地功能分区和车辆通关流程进行调整优化，便利车辆快速准确择道、缓冲、候检，最大限度提高货车通关效率。如今，皇岗边检站货车查验增加警力近3倍，整体通关能力提高近15%，车辆等候检查时间大幅缩减，在充裕警力保障下，出入境货车随到随检，非高峰时段车辆“零”等候。

陆路口岸供港生鲜货物运输线，就像一条大动脉把香港和内地紧紧联系在一起，成为疫情期间香港最为稳定的生命线。

蔬菜、水果、畜禽经深圳口岸出境，占香港市场85%以上，在香港民生保障中具有举足轻重的作用。与此同时，跨境货车司机活动范围广，接触面大，给疫情防控带来诸多挑战。如何安全顺畅保障深港民生“生命线”成为疫情一开始就摆在皇岗边检站面前的一道考题。

皇岗边检站党委迅速反应，第一时间成立疫情防控工作领导小组和工作专班，启动疫情战时工作机制，实行排查情况日报告制度，建立疫情形势分析研判例会制度，为深港民生“生命线”架起了闭环管理的“高架桥”。皇岗边检站根据调研货车通道情况，针对货运车辆通关时间较为集中的特点，科学设置车辆通关通道，为深港民生“生命线”架起了高效通行的“高架桥”。

24小时专人值守的服务热线，全天候解答车辆通关等出入境政策……皇岗边检站结合疫情防控形势，创新服务方式，通过边检微信公众号、备案司机手机短信平台等，及时推送通关便利政策、口岸动态等信息。2020年以来，皇岗边检站累计接听各类电话咨询近四千次。

简化车辆和司机“快捷通”资料采集备案手续，平均单次采集资料时间从8分钟减少为1分钟，在入境货车检查通道前设置便民采集点，为新办证件批文的司机现场办理采集资料服务，减少司机前往采集室的路上时间，平均为每名司机节约15分钟。

货车顺畅通行、供港货运平稳、经济效益保障……疫情下，皇岗边检站“放管服”改革进程愈难愈进，一直追求的更好、更快、更便捷的通关服务环境正在奋斗中照进现实。