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播州法院矛盾纠纷诉外化解促和谐暖民心

2020-11-24 20:15:24 来源:法治日报--法制网 作者: -标准+

“那我们约好下午两点半在法院诉讼服务中心二楼调解室调解,不要搞忘了哦。”人民调解员陈文华再三与调解人胡某确认调解时间。

据悉,2018年,田某、徐某、张某、杨某4人在胡某承包的工地做工。工程完工后,胡某未按约定支付4人工资报酬。经田某等人多次催收,胡某于今年3月向4人出具薪资欠条,但还款期限届满后,胡某仍未履行支付义务,白纸黑字的承诺似乎又成了“空头支票”。

播州区人民法院将4个案件委派给区民商事人民调解委员会陈文华等3名人民调解员进行调解。经过近3个小时的耐心引导和释法析理,4个案件分别达成一致意见,当事人终于拿到“上了保险”的调解结果。

这样的场景几乎每天都在播州区法院的人民调解室上演。近年来,播州区法院立足实际、多措并举、有序衔接的矛盾纠纷多元化解模式已取得一定成效。

升级诉讼服务中心  司法接地气便民暖人心

为给群众提供更加便捷高效的司法服务,播州区法院于2019年建设完成线上线下一站式服务、诉调对接实体化运行的诉讼服务中心,并设置司法确认、诉前调解等可提供36项服务业务的12个窗口,配置人民调解员工作室、律师调解室、行业调解室、家事调解室及两个速裁审判庭。8个人民法庭以“司法文明形象示范法庭”建设为契机,完成诉讼服务大厅的提档升级工作。

为实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”,播州区法院全面实行网上立案、中国移动微法院立案、跨域立案,通过诉讼服务大厅、诉讼服务网、移动终端等多种渠道,为群众提供诉前调解、查询咨询、登记立案、信访接待等全方位、立体式诉讼服务,有效节约司法资源,争取让当事人“只跑一次”。

创新司法利民举措  推进矛盾纠纷多元化解

播州区法院坚持以人民为中心的发展思想,以“三个面向”和“两便”为原则,在辖区各村(居、社区)聘请诉讼联络员,打造了一支让群众放心满意的诉讼联络员队伍。

播州区法院积极延伸服务空间,逐步建立起以8个人民法庭为核心,以11个便民利民服务点为支撑,以两个法官工作室为依托,以177名诉讼联络员为纽带的“庭、点、室、员”全覆盖的四级诉讼服务网络,为就近解决群众司法难题提供便利。

自2019年被列为贵州省高级人民法院、贵州省司法厅第一批基层法院律师调解试点以来,播州区法院专设律师调解室和律师公益咨询、法律援助窗口,引进执业操守好、经验丰富的律师常驻,并于今年上半年完成区民商事人民调解委员会和遵义仲裁委员会入驻工作,将诉调对接推向实质化运行。通过引入多元化诉前调解机制,2019年以来,播州区法院诉前调解案件占比29.12%,有效降低了诉讼案件数。

实行案件简繁分流  提高审判质效减压惠民

播州区法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,不断完善分、调、裁、审衔接机制,并制定民商事案件的繁简分流实施办法,推进案件繁简分流、轻重分离、快慢分道。通过构建多层次分流“漏斗”,第一步将案件“诉调”分流后,灵活运用特别程序、督促程序、小额诉讼程序等进行第二步“繁简”分流,让大量简单案件化解在诉讼服务中心。

近年来,播州区法院坚持以党建为引领,统筹协调诉讼内外解纷资源,创新“重化解,轻审判”这一矛盾纠纷多元化解新路径。据统计,今年1至8月,通过“微法院”“三公开”、跨域立案平台,播州区法院共立案506件;委托、委派调解案件4752件,占民事、行政案件立案数的66.76%,其中调解成功1715件;司法确认案件1001件,适用速裁程序审理案件2923件。     

罗密


编辑:赵婕

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