河南检察院将信访办理纳入业绩考核

法制网郑州6月8日电 记者赵红旗 今天，在河南省人民检察院2020年新时代检察宣传周新闻发布会上，河南省人民检察院副检察长王广军代表省检察院公开承诺，全省检察机关严格落实领导包案制度，将办信工作纳入领导干部业绩考核，实行定期通报，在检察机关内部形成上下联动、左右配合、一体推进的大信访格局，提高信访案件办理质效。

据介绍，在宣传周期间，河南检察机关将开展检察长接访活动，检察长及其他院领导通过现场接访、预约接访、带案下访、巡回接访及远程视频接访等形式，接待信访群众，认真倾听诉求，并将邀请人大代表、政协委员、人民监督员、特约检察员以及社会各界代表走进检察机关，参观12309检察服务中心“信、访、网、电”办理场所，实地了解检察机关群众信访办理流程和工作机制，面对面听取社会各界对检察机关信访工作的意见、建议。同时，组织检察干警走进农村、社区、企业、校园，开展法治宣讲活动，积极宣讲法治精神、宣传检察职能、宣传“群众信访件件有回复”工作。

2019年以来，河南省检察机关坚持高起点谋划、高标准推进，明确提出“办信就是办案，办信就是办民生、办信就是保稳定、办信就是促发展”的理念，从压实领导责任入手，探索建立“一三四工作法”，切实做到真事真办、实事办实，努力用“辛苦指数”换取群众的“满意指数”。截至目前，全省检察机关共收到群众来信23087件，具备回复条件的21585件全部做到7日内程序性回复，已办结答复15055件，赴省重复访下降23%，群众满意度不断提升。