□ 法制网记者 马利民
□ 法制网通讯员 王 刚
新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,四川省高度重视疫情防控工作,坚决贯彻落实习近平总书记的重要讲话和重要指示精神,坚决把人民群众的生命安全和身体健康放在首位,全面落实Ⅰ级响应的各项防控措施,全面联防联控,齐心协力打赢疫情防控阻击战。全省30.8万名专兼职网格员在各级党委政法委的领导下,坚守在全省12万个网格,战斗在小区、乡村、市场、道路等一线,用他们的忠诚与奉献守护着四川的平安,保护着群众的健康。
战斗员
“手术后一定要在家里好好休息3个月,不要劳累。”2019年12月26日才做完肾癌手术,华西医院医生叮嘱躺在病床上的吴彬。
吴彬今年52岁,是成都市成华区白莲池街道一里塘社区的一名网格长,也是一名党员。吴彬的丈夫患有脑梗需要照顾,儿子在外地读研究生。
刚做完手术,新型冠状病毒感染的肺炎疫情暴发。还在等待活检结果的吴彬,主动向社区请战,强忍着术后的伤痛,义无反顾地投入到街道的疫情防控工作中,与广大网格员战斗在防疫一线。
老伴以及刚放寒假的儿子都劝她要休息,不能劳累,而且疫情形势严峻,体弱的人更容易被感染……吴彬平静地告诉家人,“在疫情面前,作为一名党员,一名网格员,群众在这个时刻更需要我”。
吴彬是四川30.8万名网格员中普通的一员。四川省30.8万名网格员积极响应省委省政府号召,在各级党委政法委的统筹组织下,舍小家,为大家,纷纷告别家人,取消了春节假期,与广大医护人员、公安民警战斗在一线,战斗在群众身边。
信息员
“今天我们到丽景时代进行走访宣传,妹妹你和爸负责1栋,我和李坤负责2栋……”
眉山市仁寿县普宁街道龙水河社区网格员胡婷向家人安排巡查工作,胡婷一家在大年三十认领了巡查工作。
由于龙水河社区原空缺网格员与胡婷负责的网格相邻,面对疫情,胡婷毅然将另一个网格的任务接了下来。胡婷的父亲得知她将要对辖区两个网格的635户居民开展全覆盖入户排查、疫情宣传、民生服务,便号召全家支持胡婷的工作。
“面对疫情,如果都担心被传染,那一线的工作哪个还愿意干?”自此,胡婷的父亲、妹妹、爱人和她一起战斗在一线,她的母亲则在家做好后勤保障工作。
截至2月5日,胡婷一家已完成两个网格600余户居民的入户排查与防疫宣传,共计发放宣传资料600余份,劝导关停茶楼20余家、网吧两家、KTV1家、旅馆12家、排查从疫情高发地区返回仁寿人员3名。
抗击疫情期间,各地网格员按照“不漏一户、不漏一人”的要求,遍访辖区楼栋院落,对返乡人员全覆盖核查登记并建立工作台账,确保“基础数据全摸清、动态情况全掌握”。依托网格化服务管理平台,利用手机App、视频监控、信息采集、随手拍等功能,对网格内重点疫情地区返乡人员、流动人员排查、公共区域卫生消毒、社会面舆论等情况及时上传综治中心。走村入户,对排查出的可疑人员及时上报,确保早发现、早报告、早隔离、早治疗,筑起疫情防控的第一道防线,全力防止疫情蔓延。引导居民通过微信群提供流动人员、外来车辆、疫情重要区域返乡人员的信息,全面收集疫情线索并上报。
截至目前,四川省网格员累计开展入户走访8962万余人次,排查返(来)川人员信息30万余条,摸排收集各类涉疫情社情民意信息58万余条。
宣传员
谭显华,泸州市龙马潭区双加镇双加社区网格员。武汉回乡居民郭某某是双加镇发现的第一例疑似病人,谭显华临危受命,积极协助核查郭某某健康状况、家庭情况及回乡期间接触人员详细情况,同时安抚郭某某家人情绪,劝导郭某某一家五口随防疫人员入院隔离观察。
郭某某被确诊感染新型冠状病毒后,谭显华作为接触人员,在家自行隔离观察。作为网格员,谭显华心系一线防控工作,由于不能外出工作,他便采取QQ群、微信群、朋友圈等方式开展防疫宣传,拨打农户电话进一步核实辖区内住户信息,做细做实防控工作。
四川省网格员利用入户走访、街面巡逻、张贴标语、广播电视等手段,加大了“大喇叭”、QQ群、微信群、短信等宣传方式,确保宣传到户,宣传到人,切实增强了群众对新型冠状病毒的认识,提升了自身防预能力。部分地区还通过发放“防控新型肺炎宣传单”“群众告知信”等方式,倡导群众不扎堆、不赶集、不串门、不信谣、不传谣、不造谣,鼓励“居家过年、电话拜年”春节新风尚。
协管员
“有市民打电话反映,西门大桥下有一个流浪汉,好像还发烧了,你赶快去看一下。”
1月26日10时22分,雅安市雨城区河北街道办斗胆社区网格员姚卫东接到了新任务,虽然知道有风险,但他没有丝毫犹豫,立即赶往现场。
“作为疫情防控一线人员,这就是我的工作,早点找到他,才能更快地防控。”姚卫东根据市民提供的线索,很快找到流浪人员。
安抚好流浪人员,姚卫东马上返回社区,第一时间将情况向社区领导和相关单位反映,并与市救助站、辖区民警、南二路社区卫生服务中心医护人员一起,给那名流浪人员进行详细检查,确认对方没有发热等症状后,他才放下心来。
为了更好地开展好疫情防控,广大网格员积极协助公安、城管、消防、防疫等部门做好“防输入、防扩散、防输出”工作,确保疫情防控“零死角、零盲区、零疏漏”。一方面加强巡逻检查,通过走访巡查及时发现并上报重大疫情隐患;一方面积极协助处理,配合执法、食药、公安等部门加强对市场、商铺、酒店、娱乐场所的集中整治,配合街道社区加强对小区、楼道等场所的排查与消毒。协助防疫、公安等部门加强对交通卡点的车辆检查与人员排查。
调解员
自攀枝花市西区发现第一例新型冠状病毒感染的肺炎患者以来,当地政府立即启动防疫预案,对金沙东苑、金沙西苑、蓝湖社区、百家大院等相关楼栋进行了隔离。
时值新春佳节,大量家庭住户被隔离在家,不少群众出现恐慌情绪。为了解决群众心理问题,负责该片区的网格员刘志丽协助开展隔离楼栋群众的心理疏导工作。
刘志丽每天都会拿着宣传册挨家挨户宣传疫情防控知识,同时积极帮助他们解决日常生活中遇到的困难。
网格员充分发挥“调解员”工作职责,及时开展涉及疫情防控矛盾纠纷排查调处工作,讲深讲透相关政策,解开群众心结,争取群众支持,依法化解各类矛盾纠纷,切实做到了纠纷隐患发现在早、防范在先、处置在小。结合疫情这一特殊时期,针对群众面对疫情出现的恐慌、隔离后产生的心理抑郁等情绪,网格员加大了入户走访、心理疏导,同时积极发挥社区心理服务组织的作用,确保疫情期间社会稳定、家庭和谐。
服务员
“我们网格员给居民留了电话,互相加了微信,有任何生活方面的问题与困难,比如需要买菜、送水、采购药品等,都可以通过电话、微信告诉我们,我们反馈给超市,统一采购后及时送到群众家里。”
如何保障居家隔离人员的日常生活和精神需要,这是达州市开江县网格员前期重点关注的问题之一。网格员从群众最急需的地方入手,向居民送去生活物资,打通了疫情期间服务群众“最后一公里”。
2020年春节期间,四川省30.8万名网格员告别家人,与广大的公安民警、医护人员战斗在防疫一线。他们没有头顶耀眼的警徽,没有身着洁白的大褂,但是他们在网格员这个平凡的岗位上温暖着8000多万父老乡亲,让千家万户感受到迎面的温暖。
编辑:赵婕
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