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法治日报全媒体记者 刘欢 通讯员 廖琬均
如果平安有声音，会是什么样？
是110接警台前的轻声询问；是出入境窗口的双重声调——服务时柔声细语，办案时字字铿锵；是街头清脆的哨声，长短之间，守护行人与车流的平安交错……
这些藏蓝身影中的“她声音”，交织成荆楚大地上的平安乐章，是湖北公安女警“矢志警营建功立业”的生动写照。
电话那头的低声守护
“长江边，有笛声，可能是九曲桥附近。”
2025年6月的一个深夜，黄石市公安局情报指挥中心接警员张小兰与值班班长杨琪高效协作、敏锐感知，从一名轻生男子电话里的声音细节入手，精准锁定其位置，联动民警开展救助。
从接到电话到找到人，不到20分钟。
杨琪从警10年，张小兰从警7年，她们早已配合默契。事后，张小兰坦言，握着电话的手心微微出汗，“我们不能断线，快一分钟，哪怕是快一秒也许就能救命。”
像这样凭借声音开展紧急救助的场景，在黄石市公安局情报指挥中心频频上演。
黄石市公安局情报指挥中心共有90人，其中女性63人，接警员就有57名。她们的声音，是这座城市无数求助者最先触碰到的温度。
图为黄石市公安局情报指挥中心民警辅警正在接警。
同样是声音，有时听的是求助，有时听的是暗涌。
2月24日，接警员王婷接到一通特殊来电——居民陈女士因债务问题与丈夫发生冲突。王婷深知事情的重要性，她放慢了语速，也压低了声音：“您别挂，慢慢说，我在听。”
中心的三级受理家暴警情机制同步运转。警情被一键派单至分局，再转至派出所。黄石港派出所社区民警詹毅与社区工作人员迅速上门调解安抚、沟通疏导——几天后，在民警回访时，陈女士笑着说：“我们和好了，要一起挣钱还债！”
从警情研判的精准度到指挥调度的扁平化，从应急处突的快速响应到重大警情的合成作战，处处都有女警们的身影，处处闪耀着光芒。
2025年以来，中心共接警84万余起，救助群众5000余人，获评2025年度全国巾帼文明岗等称号。
窗口内外的两种声调
2月26日，孝感市民之家出入境窗口，智能设备吐出一张回执单，发出清脆的提示音。从填表到缴费，市民张先生10分钟内便完成了护照申请业务。
以往，群众为了办证跑一周是常有的事儿。如今，大厅内自助填表、自助照相的提示音此起彼伏，混合着民警耐心的解释声、细致的询问声，构成了新的背景音。
让“群众少跑腿”不是一句简单的口号，而是孝感市公安局出入境管理支队几代民警辅警的默默耕耘。这支女性占比超七成的巾帼队伍，曾荣立集体一等功1次、集体二等功2次，荣获2024年度全国巾帼文明岗等称号。
窗口之内，是“柔声细语”。
2025年，孝感全市办理出入境证件15.2万人次，群众满意度达99.6%。数字背后，是支队与群众一次次“您好，请坐”“慢走”的“双向奔赴”。
图为孝感市公安局出入境管理支队民警为群众办理业务。
支队推出“邮寄办理”“专窗受理”等便民举措，主动对接涉外重点企业和项目，提供个性化、定制化服务。
窗口之外，还有另一种“声调”。
2017年起，面对跨境违法犯罪高发态势，这支队伍从单一服务转向“服务+打击”双线作战。审讯室里，女警的声音也变得沉稳、锐利，每一个提问都直指要害。
2025年，支队牵头侦办跨境犯罪案件50余起，抓获犯罪嫌疑人200余名。
“以前办案语气硬、语速快，现在反而知道什么时候该柔，什么时候该刚。”支队政委彭艳说。
从窗口到案头，从服务群众到审讯犯罪嫌疑人，她们在不同场景里切换不同声调，用声音写下了另一种荣光。
车流间回响着的哨声
2月21日大年初五，江汉关上空，一架无人机盘旋俯瞰，将路面车流尽收眼底；地面，一声清脆的哨响划破车流的嘈杂。
武汉市公安局江岸区分局交通管理大队快骑队女子分队队员张慧瑜听着无人机的指令，抬起手臂，掌心向外，拦住车辆，侧身，点头，示意游客快步通过。
这是女子快骑队的日常。她们管这叫“哨音语言”：一声长哨是停止，两声短哨是放行，急促的连哨是紧急避让。但在群众听来，那声音更像一句“别怕，慢慢走”。
这支队伍的源头，要追溯到1958年。
那一年，新中国第一代女交警邱益英站上武汉街头，哨声第一次在这座城市响起。此后60余年，哨声从未中断——从邱益英手中，传到一代代女交警手中，如今传到江岸女交警的手中。
图为武汉市公安局江岸区分局交通管理大队快骑队女子分队队员在执勤。
2025年，“邱益英女交警先锋队”的队旗在江岸女交警的手中飘扬。这支以老前辈命名的队伍里，女子快骑队是最具活力的中坚力量。
2025年1月，队员郑蓓蓓和袁欣珮巡逻时发现一位老人推着抛锚的代步车，在寒风中瑟瑟发抖。她们轻轻地把老人扶上警车送回家，又联系拖车把代步车送到修理厂。临别时，老人拉着郑蓓蓓的手，眼眶泛红。
四天后，同样的两个人，拉响警笛，用17分钟把一名急病患者送到同济医院。
2025年以来，女子快骑队配合完成重大活动安保56次，紧急开道72次，守护师生3.2万人次。
哨声穿过车流，穿过人群，穿过60余年的光阴，清脆响亮。
编辑：康婧轩