外卖骑手王师傅刚送完早高峰订单,快步走进北斗星城工会驿站。他熟练地接满一杯开水,转身从“法治超市”书架上抽出《铜陵市公共法律服务保障新就业形态劳动者权益指导手册》,指着其中关于交通事故赔偿的案例解析对同伴说:“上周我遇到的剐蹭纠纷,就是依据这上面的流程解决的!”

这个融合休憩补给与法律服务的驿站,正是安徽省铜陵市司法局“法护新人·安心行动”的基层阵地缩影。2025年2月,铜陵市司法局印发《关于组织开展“法护新人·安心行动”的通知》,明确以“服务保障民生、维护合法权益”为工作目标,着力构建“全链条+精准化”公共法律服务体系。铜陵市司法局联合市委社会工作部、市总工会、市人力资源和社会保障局、市交通运输局、市邮政管理局等部门,在物流园区、外卖站点、滴滴司机服务中心、工会驿站等劳动者聚集区,接连设立12个“新就业群体法律服务点”,织就了一张“触手可及”的法治防护网。
“以前维权要跑几十公里找法律援助中心,现在送货路上就能咨询!”在位于铜陵长江大桥附近的中石化加油站“司机之家”,法律援助律师胡君刚结束工伤赔偿专题课,就被司机们团团围住。
面对新业态劳动者“劳动关系认定难”“社保参保不清”等痛点,铜陵市司法局还精准发力——定制化普法:编印2000册《铜陵市公共法律服务保障新就业形态劳动者权益指导手册》,精选外卖员交通事故赔偿、网约车司机合同纠纷等4类典型案例,用通俗语言解析维权路径;
场景化课堂:在学雷锋日、五一劳动节、法律援助中心开放日等节点,针对快递员、网约车司机等群体开展专场法治课30余场,惠及7000余人;
制度化突破:5月12日,铜陵市司法局全程指导签订全市首份《铜陵市快递行业集体合同》,明确最低工资、高温补贴等条款,为5家快递企业的500余名从业人员扎牢权益“篱笆”。“合同给了我们定心丸!”快递员张某指着薪酬计算条款感慨。
最鲜活的力量来自劳动者自身。铜陵市司法局创新思路,积极鼓励并引导新就业形态劳动者加入法律援助志愿者行列,组建了一支独特的“小蜜蜂”志愿队。31名来自网约车司机、快递员等群体的一线从业者,在经过司法局组织的法律知识培训后,主动化身身边的“法治宣传轻骑兵”,用最熟悉的语言向工友传递法律知识。“用咱们送货的行话讲法条,大家一听就懂,也愿意听!”志愿者刘师傅在工作间隙,热情地向同行们讲解签订劳动合同时的关键注意事项。
从2月寒冬启动,到7月酷暑“送清凉”,再到12月深冬的暖心开放日,2025年铜陵市司法局的探索始终透着民生温度。当外卖骑手在驿站翻开维权手册,当快递员握着集体合同露出笑容,当“小蜜蜂”志愿者用乡音讲解法律条文——铜陵以法治之力托起的,不仅是劳动者的尊严,更是一座城市高质量发展的和谐基石。(通讯员 铜法援 记者 李明杰)
编辑:刘海滨